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美国年终旺季电商市场最全解析!备战2022卖家必看

2022-02-25
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作者:北美电商资讯
来源: amz123

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跨境电商物流美国年终旺季电商市场最全解析!备战2022卖家必看

Adobe发布了2021年终旺季美国数字经济指数分析,该分析涵盖了对美国电商网站的超过1万亿次访问、1亿个SKU和18个产品类别。


美国消费者假日季网购支出情况


美国消费者在2021年旺季期间的总支出为2045亿美元,同比增长8.6%。整个假日季期间,有38天的日均网购支出达到创纪录水平,平均超过30亿美元,这一数字在2020年为25天。


今年消费者提前进行假期购物,购物时间更加分散。网购支出在感恩节前几周(11月1日至11月24日)同比增长19.2%,而在网络周(感恩节和网络星期一之间的5天)同比下降1.4%。随后的几周(11月30日至12月31日)同比增长5.6%。


美国假日季网购折扣情况


零售商受到持续的供应链挑战,要应对港口拥挤、货物延误和海外制造中断。在假日季期间,美国电商市场有超过60亿条缺货信息,这比2019年假日季增长了253%,同比增长10%。


受断货影响,一些品类在整个季节的折扣均较弱:在电子产品中,折扣水平为-8%,而2020年为-21%;计算机为-10%(2020年为-22%);电器为-4%(对比-14%);体育用品为-6%(对比-14%);家具/床上用品-2%(对比-4%);服装(-13%对-11%)和玩具(-19%对-14%)的折扣相对较大。


美国假日季品类销售情况


品类增长:这个假日季,玩具(与2021年9月季前水平相比,在线销售额增加5.4倍)、视频游戏(增加4.5倍)、礼品卡(增加3.6倍)等品类销售增长最多。


其他品类还包括杂货(2.7倍以上,由节日餐驱动)、珠宝(2.2倍以上)、电子产品(2.2倍以上)、婴儿/幼儿产品(2.1倍以上)和电器(2倍以上)。


美国假日季主要购买渠道


在假日季期间,43%的在线销售额来自智能手机,总收入为880亿美元。与2020年相比(40%)略有增长,消费者仍将台式机和笔记本电脑作为在线购物的主要设备。


值得注意的是,有6天超过50%的销售额来自智能手机:11/25(感恩节)、12/18(超级星期六)、12/19、12/24(平安夜)、12/25(圣诞节)和12/26。2020年只有一天(圣诞节)超过50%。


美国假日季主要支付方式


“先买后付”(BNPL)在本季度实现了两位数的增长,收入同比增长27%,订单同比增长10%。平均而言,网购消费者使用BNPL平均每个订单花费224美元,购物车中大约有3件商品。然而,增长已经放缓,这表明获得大规模采用面临挑战。


美国假日季主要交付方式


本季所有在线订单中有23%使用了路边/店内取货(BOPIS)。尽管增长乏力,但对路边服务的需求仍然持久。平安夜(12月23日)的前一天,该服务使用量达到40%的峰值。


平均而言,路边取货的平均订单金额为91美元,每个购物车中大约有2件商品使用该服务。


美国假日季各品类价格上涨情况


2021年12月,在线价格同比上涨3.1%(同比)和环比上涨0.8%(环比)。与此同时,2021年全年在线消费者支出达到创纪录的8550亿美元,同比增长9%,证明了数字经济的整体实力。


12月的价格上涨标志着在线价格连续第19个月同比上涨,并紧随2021年11月创下的历史新高,当时在线价格同比上涨3.5%。12月,杂货和服装是突出的类别,杂货价格出现一年多以来的最高年度涨幅(同比4.9%,环比0.7%),服装同比增长16.6%(环比增长0.6%)。


2021年12月,DPI追踪的18个品类中有12个品类价格同比上涨,其中服装上涨速度超过任何其他品类,六个类别的价格下降:电子产品、办公用品、珠宝、书籍、玩具和电脑。


环比来看,18个品类中有13个品类12月价格上涨,其中玩具、宠物用品、家居/花园、电脑和鲜花/相关礼品等5个品类价格下降。


值得注意的品类


杂货:价格同比上涨4.9%(环比上涨0.7%),为2020年10月以来的最高年度涨幅,该指数反映了消费者在实体店支付的价格。


服装:价格同比上涨16.6%(环比上涨0.6%),这是连续第九个月在线价格上涨的品类,通常会在季节性折扣开始时出现持续通货紧缩的时期。


家电:价格同比上涨4.1%(环比上涨3.0%),这标志着该类别连续第20个月出现通胀,其中2021年12月的价格同比上涨3.3%,环比上涨0.8%。


工具和家居装修:价格同比上涨7.1%(该类别的历史新高)和环比上涨1.0%,这标志着在线通货膨胀连续第13个月发生,因为消费者继续在该品类上花费更多。


电子产品:价格同比下跌2.6%(环比上涨0.4%)。与2021年11月相比,降价幅度更大,并且自Adobe2014年开始跟踪价格趋势以来首次几乎进入通胀区域。


2022年的挑战与机遇


随着新冠疫情再次给2022年带来很多不确定性,今年将继续面临挑战。从疫情爆发影响制造业,进一步扩大供应链挑战,以及Apple最新推动更多隐私和数字营销的其他重大变化,将会有很多令人头疼的问题和需要克服的新问题。


但是,包括美国邮政服务在内的物流运营商证明在2021年的航运旺季要顺畅得多,因此航运业现在的状况要好得多。2022年,社交电商将成为电商市场最有“钱”途的机会之一。但可能还有其他机会,例如寻找合适的趋势、产品或产品类别来发展在线业务。


卖家最关键的是不要自满,时刻寻找新的方向。电子商务是一项不断发展和变化的业务,需要灵活性和大量解决问题的能力,以提高销量和回购率。


小编✎   小朱/AMZ123

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