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沃尔玛推出对话式购物“TexttoShop”!挑战亚马逊Alexa!

2022-02-25
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作者:北美电商资讯
来源: amz123

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跨境出海沃尔玛推出对话式购物“TexttoShop”!挑战亚马逊Alexa!AMZ123获悉,近日沃尔玛推出一项名为“Walmart Text to Shop”的全新服务。通过该服务,客户可以向零售商发送他们想要购买的产品,并添加到虚拟购物车当中。目前该服务只在部分指定区域启动,预计未来将推广到更多区域。

 

沃尔玛将该服务定位为其声控购物产品的一大进步。其语音激活购物最初于2017年与Google合作推出,使客户能够通过Google或Apple语音设备购买十万种商品。客户的语音命令将自动打开沃尔玛应用程序并添加他们喜欢的产品。

 

据悉,沃尔玛推出自己的声控购物服务,除了为客户提供更加简便的购物体验外,也是为了对抗其主要竞争对手亚马逊的Alexa语音控制设备,该设备多年来一直是数字商务领域的佼佼者。

 

Store No8对话商务副总裁Dominique Essig表示,对话式商务的优势在于,客户可以像与朋友和家人交流的方式与沃尔玛交流。通过了解顾客的购物偏好,来提供他们最喜欢或经常购买的商品。且操该服务作简单、方便,无需学习如何使用新平台。

 

小编✎   Irene/AMZ123

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