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亚马逊被指疑对“虚假评论”行为视而不见!

2022-02-25
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作者:亚马逊资讯
来源: amz123

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跨境电商亚马逊被指疑对“虚假评论”行为视而不见!

AMZ123获悉,据英国消费者测评机构《Which?》最新调查,亚马逊上多款畅销产品被曝存在虚假评论。Which?在亚马逊数十种畅销产品中找到了相关证据,这些产品的买家评论中都有关于卖家对其进行贿赂的指控。

 

据报道,在亚马逊畅销品类中,智能手表、行车记录仪、蓝牙扬声器、耳机和监控视频设备是出现虚假评论最多的品类。


在这五个类别的前10名最畅销产品中,有12件产品(24%)的买家评论写道:“他们被卖家要求发布五星评论或删除负面评论。”,其中有7件(58%)还是Amazon’s Choice产品。

 

一些买家表示他们被威胁电子邮件骚扰,还有一些买家则收到了用好评换优惠券或免费礼物的信息。例如Aswee的一个智能手表Listing下有两条评论,称他们收到了写好评得15英镑的提示。

 

AMZ123了解到,亚马逊有一个针对买家评论的反操纵政策,指出任何试图操纵评论的行为,包括直接或间接地诱导虚假、误导或不真实的评价,都是严格禁止的。

 

Which?指出:“亚马逊必须做更多的事情来执行它自己的政策,特别是当操纵评论的证据就显示在其畅销产品Listing的买家评论中。”

 

小编✎   小朱/AMZ123

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