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亚马逊新政策:自配送卖家的物流有效追踪率需达95%!

2022-02-25
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作者:亚马逊资讯
来源: amz123

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b2b亚马逊新政策:自配送卖家的物流有效追踪率需达95%!

亚马逊的有效物流追踪率将衡量卖家自配送订单的物流追踪率是否达标。AMZ123获悉,亚马逊对自配送订单卖家提出新的跟踪政策要求:2021年4月19日开始,自配送卖家的物流有效追踪率需达到95%。

 

物流追踪是确保买家满意度的关键,一是买家可以第一时间掌握物流情况,如果出现物流异常的情况买家也可以第一时间反馈,卖家及时给出合适的解决方案,而不是让买家一无所知地干等着。

 

从2021年4月19日起物流追率新要求:

 

自配送卖家必须在产品“确认送达”前提供以下信息:

 

  • 物流商名称及配送方式

  • 如果您使用的是与亚马逊合作的物流送货方式,卖家则需提供物流追踪ID;如果您使用的是皇家邮政一日达或次日达送货方式,则需给买家提供包裹唯一ID(位于标签上的二维条码上方)。
  • 只有在亚马逊上拥有至少一次的物流扫描记录,追踪号码才被视为有效。

 

达到95%的有效跟踪率:

 

  • 亚马逊英国站卖家30天内的所有英国国内订单都需达到该比率。

  • 亚马逊有效追踪率将对所有物流商揽收的英国国内订单进行考量,包括皇家邮政的一次达/次日达订单。
  • 亚马逊也将考量非Prime卖家已完成订单的有效跟踪率。

 

以下情况不在有效追踪率考量范围:

  • 未与亚马逊合作的运营商/物流商提供的物流追踪服务

  • 采用无跟踪配送服务/方式的英国国内订单
  • 数字产品,如有声读物

 

与亚马逊合作的英国物流公司主要有:

DHL,DPD,Hermes,Parcelforce,Royal Mail,TNT,Tuffnells,UPS,Yodel



✎   Estella/AMZ123

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