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亚马逊撑起德国电商市场半边天!自营物流显独特优势

2022-02-25
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作者:亚马逊资讯
来源: amz123

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b2b亚马逊撑起德国电商市场半边天!自营物流显独特优势

AMZ123获悉,德国研究机构IFH最新研究表明,2020年亚马逊在德国电商中的市场份额同比增长了5个百分点,达53%,占据了整个德国电商近一半的市场份额。

 

此外,由于亚马逊在德国主要通过自身的物流网络配送商品,并且深受德国消费者欢迎。行业人士称,亚马逊物流的服务质量是继DHL之后最好的,甚至领先于UPS、Hermes、DPD和GLS等众多知名物流提供商。

 

YouGov市场总监Philipp表示,就知名度而言,亚马逊物流目前超过了UPS物流;在客户满意度上,亚马逊物流已赶超DHL。当问及消费者最喜欢哪个物流品牌时,亚马逊物流也是榜上有名的。

 

亚马逊德国的增长离不开德国疫情下的行业变动。由于实体经济不景气,许多零售商纷纷转向电商平台进行销售,包括eBay和Zalando等。据调查,大多数零售商都是通过电话和电子邮件(77%)或活跃在社交媒体上(60%)与消费者互动。在接受调查的1300多家零售商中,36%的零售商都有自己的网店。

 

此外,整个德国电商市场也呈现良好的发展态势。亚马逊德国竞争对手Otto也在2020年实现大幅增长。其年收入增长了21%。德国电商市场总收入超800亿欧元,同比增长14.6%。可以说,德国市场是卖家入驻亚马逊不可忽视的一大站点。


小编✎   小朱/AMZ123

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