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AMZ123获悉,根据近期对Bazaarvoice的Influenster在线产品评论社区成员的一项调查,过去12个月在TikTok (+567%)、Twitter (+300%)和Pinterest (+250%)等社交媒体平台上购物的消费者数量急剧增加。一年前首选网购天堂还是品牌官网(+77%)其次是Instagram (+54%),现已完全被TikTok取代。
超过一半的受访者表示,他们“有时”会受到影响,从社交媒体平台购买新的“未知”品牌。73%的受访者表示他们最近刚从社交媒体上购买了一个新品牌,55% 的受访者表示他们选择了新品牌而不是以往常购品牌。
调查表明,消费者选择社交新品牌的三大驱动因素是:
消费者的需求/愿望 (50%)
产品优势/特性/成分 (49%)
价格(29%)
数据显示:比起实体店(35%),受访者更愿意从社交媒体购买美容产品(89%),和保健产品(42%)。受新冠影响,84%的受访者表示社交媒体的使用频率和影响力在过去一年大大增强。
小编✎ Estella/AMZ123
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