电商欺诈已成行业毒瘤！过去一年造成损失高达123英镑!

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AMZ123获悉，根据电商支持和欺诈预防提供商Riskified发布的一项报告，随着电商的快速增长，电商欺诈也在悄悄侵蚀着该市场，打破卖家与消费者之间的信任。超过三分之一（34%）的全球零售商表示他们在2020年因欺诈而损失了5%至10%的电子商务收入。

 

在英国，超过四分之三（82%）的卖家表示，自疫情以来，电商欺诈正在不断增加。其中非面对面交易（CNP）欺诈对收益的负面影响最大（60%），其次是虚假营销的滥用（48%）。

 

此外，品牌忠诚度也是消费者对网购信心的一个重要因素。39%的英国消费者表示，如果他们的账户被盗，他们会责任转移到卖家身上，且多达67%的在线消费者表示，他们不会再从这家商店复购。

 

根据Juniper Research的数据，2020年，全球零售商因电商欺诈而损失了123亿英镑，而这一数字预计将在3年内超过180亿英镑。

 

小编✎   Irene/AMZ123

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