英国脱欧后跨境网购人数骤减！物流运输是最大绊脚石

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AMZ123获悉，据近日Sendcloud对1003位英国消费者进行的调查，在过去的一年里，由于欧盟的海关和边境问题，英国的网购消费者大大减少了在海外购买的商品。2021年，只有31%的英国人进行了跨境网购，同比下降14%。

此外，大量英国消费者表示，他们宁愿购买中国（42%）和美国（30%）市场的商品，也不愿近邻在德国（10%）、意大利（7%）或西班牙（6%）购买。

这与欧盟的网购消费者形成了鲜明的对比，欧盟地区有56%的人表示愿意跨境网购，仅比2020年少5%。同时，英国仍是欧盟消费者跨境网购的五大国家之一，有16%的消费者在过去12个月里网购了英国市场的商品。

调查显示，在过去12个月里，越来越多的英国消费者抱怨脱欧后的跨境运输难题，昂贵的送货费用（62%）、海关费用（49%）和退货政策（47%）都成为其不在国外购物的主要原因。

2020年，51%的英国消费者认为送货成本是国际购物的一个重要障碍，38%的人认为海关费用和退货问题都是如此，这突出表明英国脱欧造成的障碍增加。

研究发现，由于欧盟的关税附加费、与英国脱欧有关的交货延迟和与疫情有关的产品短缺，使英国消费者对在欧洲购物缺乏兴趣。

Sendcloud联合创始人兼首席执行官Robvanden Heuvel认为：“对英国和欧盟的零售商来说，精简他们的国际运输是很重要的。能够与国际和当地的航运供应商合作，以最快速和最方便的方式将包裹从A地送到B地，将是实现克服脱欧后运输难题的关键。”

小编✎   小朱/AMZ123

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