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Etsy明星卖家计划推出新功能!卖家可获取更多评级信息!

2022-03-11
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作者:跨境平台资讯
来源: amz123

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电商平台Etsy明星卖家计划推出新功能!卖家可获取更多评级信息!AMZ123获悉,近日Etsy明星卖家计划推出了一个新工具,为想参加该计划的卖家提供了更多获得明星卖家徽章的关键信息,包括回复消息、运输、5 星评级、销售和订单等几个评级维度。

 

卖家可以通过进入你的商店经理仪表板>明星卖家仪表板页面>选择信息回复率>选择信息分类旁边的导出链接,下载一个CSV文件。

 

据悉,卖家必须在24小时内对95%或以上的买家留言作出回复,才有资格参加该计划。当然为了避免无法及时回复的情况,卖家也可以设置一个自动回复。

 

此外,卖家必须在与买家的聊天中留下最后一句回复,如果最后一个留言的人是买家,其平台回复率就会下降。这意味着当卖家结束了一段对话,而客户回应说 "谢谢",卖家需要再次回应才能保持其回复率。

 

小编✎   Irene/AMZ123

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