易仓科技第十一期《极客营》将举办

亿邦动力网/ 2022-02-28
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如果跨境电商企业发展不好,也许你自己就是团队发展中的瓶颈,是你自己掉进了这三个管理上的坑。

——大卖家刘总

一.管理思维上的坑

企业发展不好的根本原因在于——企业家的思维空间不够,很多企业家是没有管理意识的,因为大部分企业认为急需的是生存和发展,但企业管理不能立马见效,因而忽视了它。电商卖家通常最有需求的是“怎么把一个店铺做好”、“怎样上传一条好的listing今天马上就赚钱”。然而你会发现一个问题,当企业拓展到50人、80人时——感觉团队跟不上业务发展的节奏了,这时候才发现你的薪酬体系、组织架构等等都有问题,此时再作调整,就是伤筋动骨了。

管理学科创始人彼得·德鲁克说过——管理就是通过他人来达成工作目标。一句话表达就是——不自己干,这需要你练就两个段位:体力活不自己干,脑力活不自己干。但是很多卖家都喜欢“亲力亲为”,小到印刷几份资料、回复邮件,大到采购,都在自己干。甚至觉得只有自己打包的才是最漂亮的,自己采购的才是最好的,自己上的listing才是最牛逼的......你做得这么好,但你的企业在2-3年内没有发展起来,只能说明你就是你企业的瓶颈。因为你把时间都花在这些小的方面了。

2.团队建设上的坑

首先要明白人才战略应该作为公司发展的第一战略,你有没有找到合适的中层合伙人?就连雷军刚开始创业时也表示——“我把70%的时间用在找人。”关于手机结构方面、软件方面、形象设计方面等等都是找的行业中最顶尖的人才。因为优秀的人才是免费的,不好的人才是很贵的。优秀的人才能为你不断创造价值,还能降低成本。而不好的人才不仅不给你带来收益,还拿着工资占着职位,阻碍更优秀的人才加盟。最棒的工作环境是老板拥有一群超级棒的同事。

其次,你对优秀人才的支持够不够?想留住人才,没有钱是不行的,只有钱是不够的,还要有给他够大的职位来展示才华,另外还要避开三个坑:信息共享不全面,老板获取的市场信息最多的、最优质的,但是你没有把获得的信息传递给你的中层团队,这些信息也就不能产生价值。资源调动不充分:优秀人才想要的工作资源不够,比如wish主管,你跟亚马逊一样,只给几个账号,他也很无奈呀。规则制定不明确:采购1000个产品他知道是多少价格,采购5000个、10000个他就懵了,你没有制定规则告诉他价格多少,他只能反复问你,他的高效就发挥不出来。总之,经营企业不是老板一个人去影响所有人,而是利用一伙人(中层)去影响一大群人。

3.发展战略上的坑

你感觉业绩还在增长,团队还在扩大,但是人生最大的悲剧是把趋势当能力,把运气当努力。

比如公司增长50%就沾沾自喜,却没注意到同行都在100%的增长,所以应该做的是让公司保持成长状态,而不是变老,一个公司变老最大的标志是:用守业的心态做创业的事。一个公司变老最大的表现是:压制了年轻人的激情和创意。

电商老板不能小富则安,如果你小富即安,怎么要求你的下属安定。要有一个清晰而且宏伟的计划,让公司上下保持目标一致,避免下属迷茫。

最后感谢刘总的分享带来的启示,其实不想自己成为团队发展的瓶颈,除了注意避坑,学习成功的经验和方法也必不可少,何不向3位极具跨境电商团队管理经验的大神学习学习?

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