【亿邦动力网讯】3月23日消息，在2018IEBE全球新贸易合作峰会上，Tophatter全球战略副总裁Sree Menon出席了本次大会并就《Tophatter，跨境电商的下一个金矿》主题发表了演讲。她表示，Tophatter在全球范围内已经拥有1800万的注册用户，在2017年实现翻倍增长。
Tophatter全球战略副总裁 Sree Menon
同时，Sree Menon在大会上提出，机器学习和大数据的环境下，对卖家的要求是它的发货时间以及产品的评分，这两个因素非常的重要，会直接影响到企业是否推送它的产品到消费者手上。
据悉，IEBE累计吸引专业观众超过10万人，各类参展机构2000余家，吸引来自全球30个国家和地区的知名企业参展，举办了近200场主题活动，促成数千家企业达成合作意向。
2018 IEBE网商展，共设“广货通天下——2018 IEBE全球新贸易合作峰会”、“2018 IEBE中国智慧零售创新峰会”和“2018 IEBE智慧供应链高峰论坛”三大主题峰会，并力邀国际知名的业内顶级“行家”到场，为“中国制造”更好更稳地走出海外出谋划策。
以下是演讲实录：
温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。
Sree Menon：今天下午好！今天我会代表Tophatter进行跨境电商下一个金矿的分享。
我的名字叫Sree Menon，负责中国区的招商工作，我们给大家带来一个新鲜出炉的今年的宣传片。
（播放视频）
大家喜欢这个视频短片吗？现场有没有已经在Tophatter平台上做生意的卖家呢，请举手。这就是为什么今天我站在这里，我想要有更多的卖家入驻Tophatter这个平台。
我们是全世界娱乐性最强的一个移动平台，我们是做拍卖形式的，因为它的轮转非常快，所以消费者我们平台上的购物体验是游戏化的、娱乐性的。我们公司是在6年前成立的，在过去4年我们连续实现业绩翻倍增长，我们来自于硅谷旧金山，除旧金山以外我们还在中国的上海设立办公室，这个办公室是在2016年成立的。
如我刚刚所说，我们是一个做拍卖的网站，所以每一次消费者打开这个APP的时候，往下翻页大概会展示100个拍卖品，我们的成交价一般是10—20美金这个区间。在我们的APP上会显示目前竞买者的名字，这给买家带去非常好玩的体验，有点像虚拟的拍卖现场的感觉。
在过去几年间，逐渐实现线下消费向线上消费的转变，所以我们在这个阶段产生了，我们是随着线上消费增长的大流应运而生。像其他很多主流的电商平台一样，我们是一个纯净的第三方平台，我们连接买家和卖家，但是自己不做交易。从我们的消费群体和买家群体来看，60%是女性用户，年龄阶段大概在35岁—55岁这个区间，收入不是特别的高，跟其他很多线上消费者是类似的，从她们的购买路径来看，她们曾经是线下实体店的忠实下意识，比如说沃尔玛零售以及其他在这个APP上有一些展示的零售商。地域分布来看，我们很多买家来自休斯敦、拉斯维加斯等等地区。
跟刚刚我们跟大家分享的业绩的趋势是一样的，我们的买家增长速度也是非常的快，到目前为止我们在全球范围内已经拥有1800万的注册用户，在2017年实现翻倍增长。最想要更多的去解释我们的消费者的购物体验，这里有一个关键词是“上瘾”，接下来我们会播放一个视频，可能能让大家更加清晰直观的去感受到Tophatter的消费者或者说我们给他们带去的最主要的一个购物体验。
（播放视频）跟大家解释一下，为什么这个视频比较大？是因为我们做了一个动画效果，我们想给买家带去游戏化和娱乐的感觉，这就是我们为什么没有采用真实的采访，而是进行了动漫的处理。
希望大家能够享受、喜欢这个视频，更多的去了解我们的买家对于平台带去的购物体验的一个分享。
从供应链的角度来看，虽然目前我们大部分的交易都是发生在美国本土的市场，但是从2016年开始我们也做了国际化的一个拓展。目前为止我们大部分是英语系的国家在拓展，除此之外我们还开拓了德语、法语、西班牙语市场，全球范围内目前已经有12个国家实现了语言和货币的本地化。从供应商的角度来看，我们的供应商，也就是卖家跟其他很多主流平台是差不多的，它们主要销售到美国市场，从比例上来看我们很多都是亚洲的买家，从销售品类来看，就像我们刚刚的视频以及我提到的一样，很多是像视频这样能够给买家带去很好玩的购物体验，除了饰品，还有美容美妆、电子品等。
从产品的角度来看，目前业绩贡献或占比最大的是电子品类，但是从单量的角度来看饰品是我们触单最多的一个品类，从2017年开始我们的家居品类增长速度是最快的，因为我们很多女性的消费者。
其实跟很多科技公司或者说现在很流行的行业一样，我们也是通过人工智能以及机器学习来驱动的，这也是我们的核心之一，我们通过对海量数据的收集和分析，包括在我们平台上有哪些类型的买家，他愿意在什么价格段去购买商品的数据的分析，进行较为精准的推送产品，这是我们目前做的专有算法的处理。细化到买家运营的角度来看，在我们机器学习和大数据的环境下，我们对买家的要求是它的发货时间以及产品的评分，这两个因素非常的重要，会直接影响到我们推是否推送它的产品到我们的消费者手上。
这是美国的零售和电商版图的分析，大家可以看到左边是非常典型的线下的一些零售商，当然我们的位置是在非常右边的，因为我们不做线下，我们是从线上，从使用性和探索性来看，我们也是基于人工智能和机器学习来实现探索式购物体验的，所以我们是在第四个象项给买家，也就是消费者带去购物体验的线上平台。
从我们2018年卖家战略出发或者是从产品选取的角度出发，我们都是以买家体验为优先的，所以我们要求卖家能够提供非常好的一个帐户表现，在卖家能够提供好的产品，好的帐户表现的前提下，通过我们自己的算法来实现买家跟卖家之间桥梁的建立。
这里是给到有兴趣入驻我们或者已经在做我们平台的卖家一些建议，作为一个专注于探索式购物体验的平台，我们对于卖家提供的产品有多样性的要求，当然还有质量的要求，我们希望有海量的、新鲜的产品能够供给到我们平台，同时我们希望这些产品是能提供非常具有竞争力的价格。从卖家的专业性来看，我们希望这些订单是没有很高的缺陷率的。从物流的角度，我们希望卖家能够非常快速的发货，使用非常靠谱、稳定的物流来控制较短的一个物流时间，从而避免太多物品未收到而产生纠纷。当然，从物流的角度来看，如果卖家拥有本土发货，也就是海外仓，在我们的算法里面它的产品会被优先，如果卖家想要做海外仓，但是暂时没有具备这方面的条件，Tophatter平台也非常乐意来帮助卖家建立相应的桥梁。
因为刚刚看到了一个倒计时牌，所以我们演讲差不多要结束了，非常感谢大家给我这个机会站在这个台上，请关注我们的公众号，同时如果有机会立即入驻，请扫描左边的二维码，谢谢大家的时间，谢谢IEBE的邀请。