【亿邦原创】2月13日消息，今日，考拉海购从降低商家成本、加快商家资金周转、扶持商家成长、保障营商环境四大方面公布7项细则，缓解商家因疫情而产生的负面影响。
据了解，考拉海购对主要防疫类商品及湖北地区商家的佣金实行减免。口罩、消毒液、洗手液、体温计等防疫类商品，或是注册地在湖北且正常运营的商家，在特定时间区间内均可享受。
其次，考拉还减免新签保税商家的主要防疫类商品仓租，进一步降低商家运营成本。
除了运营成本问题，现金流短缺也是商家的痛点。为缓解商家压力，考拉为入驻商家增加结算频次，缩短结算周期，助力商家快速回笼资金。
2月13日至3月31日，考拉海购为入保税仓商家商品提供一系列扶持政策，包括开通绿色通道、搜索及流量支持、活动报名优先等。
此外，考拉的优质服务商还为注册地在湖北的商家免费提供3个月的基础运营服务，助力湖北商家渡过难关。
疫情期间，针对商家因物流、售后、客服等原因可能导致的处罚、赔款甚至关店等问题，考拉将为商家提供营商规则保障，降低商家服务压力。2月13日起，平台免费为入驻商家提供店铺装修工具。
（文/大海）