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普洛斯宋曦宁:新零售是零售商业模式的重构

2022-03-11
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作者:亿邦动力网
来源: 亿邦动力

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【亿邦动力讯】10月19日消息,在2018中国(四川)电子商务发展峰会“新零售论坛”上,普洛斯金融快消品事业部负责人宋曦宁发表了演讲。他指出,新零售不仅仅是一个简单的线上线下的融合,它更是整个零售商业模式的重构。这里面包括我们要对消费者进行重新理解,以及对工厂生产商品的改造,也包括通过很多的科技手段,对我们的门店做客户体验的升级,也包括流通环节仓储、物流的升级。

据悉,本次会议以 “智能商业时代”为主题,将突出关注数字经济、智能融合、人工智能、云计算、新零售、大数据等热点领域。在本次会议中,缤果盒子、简24等多家企业出席并发表演讲。

跨境电商平台普洛斯宋曦宁:新零售是零售商业模式的重构

普洛斯金融快消品事业部负责人宋曦宁

温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。

以下是演讲实录:

宋曦宁:各位领导,各位嘉宾,大家早上好!很高兴能有这样一个机会代表普洛斯,代表普洛斯金融跟大家做一个分享,我分享的主题是——新零售时代下供应链金融的反思和谋略。

新零售本身是一个非常热的概念,我们认为的新零售不仅仅是一个简单的线上线下的融合,它更是整个零售商业模式的重构。这里面包括我们要对消费者进行重新理解,包括对工厂生产商品的改造,包括通过很多的科技手段,改善门店的客户体验,也包括流通环节仓储、物流的升级。

这两年新零售转型的过程中,大家看到更多的还是前台上的改变,很多新的物种的出现,比如刚刚提到的无人便利店,“超市+餐饮”的组合,这都是对前台的改变。就连传统的大卖场也在改变,尤其从今年开始,现在进入大卖场,可以看到有各种各样的二维码,大家可以扫码,申请一些折扣。有些购物车上也出现了Pad,甚至购物车的解锁也需要你扫码,然后把购物车推走,同时购物车里还会叠加物联网的技术,帮助购物车作定位并分析动线。可见新零售的上半场在前台的竞争进入白热化。但是我们认为,其实前台的模式是相对比较容易被模仿的,如果不考虑利润的情况下,别人在便利店里卖水果,我也可以卖,别人在超市里建一个餐厅,其实我也是可以建的,难就难在我做这件事是不是可以赚钱,是不是有利润?这就要求对我们整个供应链有很高的要求。所以新零售下半场竞争将从前台转向后台,只有保证你的业务模式可以盈利,才能规模化地扩张。

在生产环节无论是厂商还是农户,在流通环节无论是经销商还是B2B平台,在销售环节无论是各种门店还是线上的社交电商、社区团购,最终的目标都是把货便捷、快速地送达到消费者手里。为实现这个目的,永远离不开的就是物流和仓储。如果可以通过规模化的仓储和物流服务降低成本,或者通过更好的冷链技术降低损耗,对零售企业的盈利情况将有巨大的影响。因此我们说,在新零售竞争越来越激烈的时候,物流和仓储将发挥越来越大的作用。

我们再看供应链金融的服务,所有零售商在扩张的时候都需要资金,今年投资环境不是很好,银行业也有比较多监管政策出来,这个时候供应链金融就很重要。在整个零售场景里是有很多供应链金融切入的机会。经销商向厂家订货时,金融机构通过订单融资帮助经销商提前支付订货款项。经销商跟超市之间有一到两个月的账期,金融机构可以通过应收账款融资帮助经销商提前从超市获得回款。同时,经销商、厂商、还有连锁品牌都有一些货品放在仓库里,可以仓库的货物进行库存融资,以及代缴租金的融资,还有对库内叉车、货架的融资租赁,这些都是可以基于仓库提供的金融服务。

我们再看前台,连锁便利店需要找加盟商,这些加盟商开店是需要钱的,这里面可以提供开店融资的服务。夫妻老婆店要进货,尤其是旺季需要压货时,就有资金需求,可以提供类似白条的服务。在整个零售流通环节里,还有很多物流服务提供商,他们跟上下游之间,有应收应付的运费,可以提供运费融资。在新零售的场景中,有很多的供应链融资需求,我们普洛斯金融还有其他的金融机构都有提供类似的服务。

我们发现仅仅给零售场景里的一个经销商或者品牌商提供单一的金融服务已是不够的。为什么?首先客户的需求是多样化的,连锁品牌商除了需要资金开店之外,可能还需要建冷库,需要做城市配送。其次,对于金融机构来说,供应链要验证整个贸易链条上的真实性,如果只看一个点的话,很难做到真正把控风险。新零售时代的供应链金融服务,需要解决的不仅仅是一个点的金融需求,而是要通过金融服务,对于整个供应链赋能。也就是说不仅仅要在供应链上做金融,而是要提供“供应链服务+金融服务”的综合解决方案。当然,这是一件很难的事,也是普洛斯在努力做的一件事。

下面介绍一下我们普洛斯是谁?

普洛斯是全球最大的物流地产企业,我们在全球的物业综合有6300万平米,管理的资产超过540亿美金,在中国、日本、巴西都是最大的物流地产供应商。在中国我们排名第一,第二到第九加起来的规模也没有我们大。马上要到来的“双十一”差不多有将近50%的货从普洛斯的园区送到各位的手里。当然,普洛斯可以取得这样的成绩,跟各级政府的关怀与支持是密不可分的,所以在此代表普洛斯感谢各级政府。

普洛斯的定位并不完全是一个物流地产企业,我们的董事长对普洛斯的定位更多是做一个平台型的公司。我们有四个大的业务板块,分别是:园区开发与运营、数据科技、基金管理与投资和金融服务。最近我们还成立了一个一百亿美元专注物流行业的投资基金。所以普洛斯可以提供从仓储运营到数据科技,到金融服务,到股权投资的一整套解决方案。

我们再看一下普洛斯特色的产融生态体系,我们叫做Facility&Financing,第一个F是基础设施,不论是从仓储到配送,从干线到城配,从公路运输到铁路运输,从冷库到干仓,从物业服务到系统实施,都是普洛斯可以提供的基础服务。另外一个F就是我们的金融服务,2016年成立普洛斯金控集团,注册资本4亿美金。普洛斯是先为客户提供基础设施,并基于基础设施服务获得客户的物流和商流的数据,再为他们提供金融服务。

这个是我们普洛斯整个供应链服务的体系,可以看到我们围绕园区和仓提供供服务的,我们也做一些跨境业务,支持跨境电商。零售企业如果想把货从工厂送到消费者的手中,只要找到普洛斯,就可以提供整套的解决方案。

普洛斯金融是普洛斯整个物流产业体系里面一个重要的组成部分,也是我们给客户提供产品、服务时的一个重要抓手。我们做了很多主业协同的金融服务。我们不同于传统的产业金融,我们服务于中小企业,中小企业有一个很大的问题,它的数据本身是不完善的,或者是没有办法去完整获取的。现在的科技金融领域,To C的业务比较成熟,因为人的画像现在可以做的比较清楚,更容易通过金融科技的手段,提供标准化的服务。To B端的业务,因为企业的经营状况不同,很多数据没有办法准确获取,所以科技金融公司想做企业用户时,就遇到了比较大的难题。我们普洛斯金融的定位是什么?我们的定位是做供应链的大数据金融,首先基于普洛斯生态圈的企业进行供应链赋能,我们有很多的仓,有很多的货,以仓和货为抓手提供金融服务。同时我们的产品又都是线上标准化的,通过线上的大数据风控模型,低成本的快速放款和风控。所以普洛斯的定位是——服务中小企业,提供供应链大数据金融服务。

普洛斯金融业务主要几个板块包括:食品冷链供应链金融、跨境电商供应链金融、快消品供应链金融、物流金融和物联网金融。我们是做物流金融业务起家的,仓内有很多的客户,最初为他们购买货架、叉车和货车的需求,帮助客户做融资租赁。渐渐的有很多的客户有食品冷链的需求,问我们能不能跟他们一起建冷库,所以我们又有了食品冷链供应链金融,帮助客户做冷库设备的融资租赁。后来库内出现越来多跨境电商的客户、快消品的客户,我们又开始做跨境电商供应链金融和快消品供应链金融业务。至于物联网金融业务,现在来看很多技术的都是基于前台门店的,未来几年里整个围绕仓储的技术将会有很大的改造,包括普洛斯有投资的“小黄人”(仓库内的机器人)和分捡系统等,所以我们也将围绕仓内的物联网技术为客户提供金融服务。普洛斯金融虽然有几个大的业务板块,但实际上都是围绕货、围绕仓来为客户提供金融服务的。

下面我也介绍一个案例,是给我们连锁零售便利店企业去提供金融+城配的综合解决方案,因为连锁便利店是需要给很多小店作配送的,其实物流是它非常大的痛点。普洛斯和际链(普洛斯和G7的合资公司)为便利店、城配和仓储的服务,解决客户的后顾之忧。同时便利店本身要做扩张需要资金,普洛斯金融可以给连锁便利店提供资金资质,同时也为便利店配送终端的小店提供订货的资金支持。一方面通过城配服务,帮助客户降低成本,另一方面又通过金融服务,帮助客户扩大销售的规模,普洛斯通过这样的解决方案,为连锁零售便利店赋能。

食品冷链行业里上游的贸易商会向海外作很多采购,我们帮助贸易商做代采的业务,把客户的货采购回来放到我们的监管仓,客户可以随时赎货。另外现在比较热的做中央工厂和加工厂的项目,普洛斯帮助客户提供加工厂设备的融资租赁服务。在下游也有很多大型餐饮连锁企业,我们也可以提供应收应付账款的融资服务。在整个食品冷链行业里面,普洛斯可以上下游的很多企业提供各种类型的金融服务。

这是一个零售流通领域的案例。零售流通领域的经销商向零售商供货时通常有一到两个月的账期,普洛斯可以为经销商提供应收账款融资的服务,帮助经销商提前拿到货款。通常情况下,如果有100万的应收账款,多数金融机构可以提供70万融资款项。但是由于普洛斯同时为客户提供仓储、运营、配送的全套供应链解决方案,更真实的掌握客户的交易情况,这就决定我们可以给客户更高的应收账款融资额度,比如100万全部都可以给到客户,甚至可以给客户超出100万的额度,因为我们对仓库内的货是有监控的。

现在大家都流行做统仓统配的业务,我们的一个合作伙伴是零售第三方物流公司,原来都是由经销商自己去做配送,把货送到门店,成本是很高。现在第三方物流公司跟我们一起合作,建了一个监管仓,所有经销商的货都集中在监管仓,由物流公司统一配送。这些仓内的经销商都可以提供基于货物的融资服务。同时物流公司的车辆和运费我们也提供相应的产品。

最后想说的是,普洛斯和普洛斯金融一起,希望通过供应链服务+金融服务这样一个综合的服务解决方案,帮助我们的零售企业腾飞,谢谢各位!

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