如今,shopee卖家越来越多,这与平台在东南亚地区快速发展有着很大关系,随着平台卖家大幅增加,部分卖家也会在店铺运营中,遇到各种各样的难题。
无法正常登录到店铺后台,或是被拒绝登录,就是shopee卖家经常会遇到的难题之一。
对于shopee卖家而言,无法进入店铺后台,那么则意味着失去了店铺控制权,而自身利益也将会损失惨重。
那么,哪些原因有可能导致shopee卖家被平台拒绝登录?
1.网络问题
Shopee除过台湾站以外,其余站点都是国外站,所以当国内卖家登录店铺时,可能会由于网络问题导致登录被拒绝或无法登录。
针对此类问题,卖家可以通过更换网络或调整网络设备,来进行改进。
2.shopee系统原因
与亚马逊一样,shopee也会经常对其自身系统进行更新,从而保证商城运营不受外部干扰。
但是,有时系统正在更新期间或是出现BUG时,买家登录后台,则有可能出现拒绝登录的现象。
因此,卖家在出现无法登录现象时,可以在shopee相关论坛或是社区进行询问,如果还有许多卖家面临同样情况,那么有很大可能时系统在更新。
3.浏览器问题
如果卖家经常使用一个浏览器运营店铺和浏览其他网站,有可能会造成cookies缓存过多,导致店铺无法登录。
卖家可以尝试更换浏览器或是清楚缓存,再做登录。
4.卖家运营违规导致
卖家在输入正确的账号和密码之后,系统提示:因为您在Shopee的活动记录已违反Shopee政策,您此次登入已被系统拒绝。
说明卖家账号已经因为违规,被平台封号。
此外,卖家还可以通过在站内搜索店铺信息,查看店铺产品是否能正常展示,或是查看电子邮箱是否收到平台警告邮件。
总之,卖家在被平台拒绝登录之后,先应排查无法登录原因,之后再做出针对性方案。