天猫新零售新解决方案:智慧快闪数字化品牌

亿邦动力网/ 2022-02-28
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【亿邦动力讯】8月29日消息,在今日的“天猫新零售公开课·大快消专场”上,天猫大快消新零售总监昊源首次对外解读了天猫新零售发布的五个新解决方案:导购员-iPromoter、美容顾问-iBA、线下路演-快闪改造、派样-天猫u先/母婴室、商品促销装-扫码有礼。

其中,线下路演-快闪改造分三个方面:

1. 品牌×天猫营销合作快闪;

2. 行业多点位常态快闪;

3. 品牌传统线下活动赋能快闪。

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另外,昊源表示,智慧快闪定义为赋能品牌传统线下活动的人群数字化。包括了一些列玩法,如大屏游戏/互动玩法、云货架AR互动、试妆镜/肌肤测试、无人机、派样机等。

通过这些玩法,可升级改造4个关键能力:数据升级、影响力升级、玩法升级、二次运营升级。

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据昊源介绍,智能派样瞄准全域精准获客。从线上到线下,可解决三个传统派样的痛点:投放人群不精准、领样人群难运营、派发浪费多的问题。

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扫码有礼则瞄准赋能商品,线下用户数字化,丰富品牌与用户之间的场景。在线下消费场景,通过扫一扫可以向消费者提供一个淘宝彩蛋的新工具,消费者想要彩蛋需要先入会领取权益。这样消费者有好的体验,品牌也会得到更多的用户信息。

在这其中,阿里能提供的有两方面权益:

1.阿里生态全方位的消费者权益,包括各种场景,例如优酷娱乐,有饿了么,淘票票,还有现金红包、飞猪旅游等。

2.数据能力。通过数据帮助品牌商沉淀会员,通过观察用户,最终实现二次运营。

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昊源最后表示,未来哪些品牌能够赢得未来,不见得是今天已经在排位里面最TOP的品牌,如果过去的十几年已经成就了一些品牌,是因为电商的话,那未来新零售将会是一个新常态。新零售将会使得一批商家重新弯道超车,而这些品牌商,它的新零售最终做得好的原因,是最终因为数字化,赢得更多消费者。

(文/Mir)

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