飞猪手工电子票退款48h内未解决按超时处理

亿邦动力网/ 2022-04-19
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【亿邦原创】3月26日消息,为保障消费者购物体验,维护市场秩序,飞猪平台修订了《飞猪商品交易超时规定》,调整在中国大陆使用的手工电子票的退款超时规定。

亿邦动力获悉,此次规则变更将于2019年4月1日生效。

主要变更内容如下:

1. 门票类目的直连电子票商品,买家在商家发货后即可申请退款,商家在买家付款后2小时内未发货的,系统自动退款;

2. 买家在中国大陆地区使用的手工电子票申请退款后,商家在48小时内未处理或同意退款的,淘宝通知支付宝退款给买家;

3. 买家在中国大陆地区使用的手工电子票自申请退款之时起,商家在48小时内未处理的,视为商家同意买家的申请,若买家需要退回商品的,将同时通知买家退货。

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(文/焦茶)

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