超100万英国人曾收到亚马逊刷单包裹

2022-03-01
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作者:余晓莹
来源: 亿恩网

近段时间,英国消费者组织Which?对近2000名英国成年人进行调查。调查结果显示,4%的受访者表示曾经收到过亚马逊卖家寄来的包裹,主要为磁力睫毛、睫毛精华液、宠物和儿童玩具、蓝牙配件、手机壳、手套等相对便宜的物品。受访者表示,这些包裹不是他们订购的,也不是由认识的人寄送的。Which?估计,全英有110万人收到过这样的包裹。

 

之所以会出现这样的情况,Which?认为是亚马逊第三方卖家的刷单手段。一些卖家通过创建一个和收件人地址相关联的虚假亚马逊账户购买商品,留下正面的虚假评论,以提高产品的排名。

 

Which?政策和宣传总监Rocio Concha表示:“消费者在购物的时候,一般会浏览商品的销量和评价,以此来判断值不值得购入。这本是消费者的购入标准,但现在似乎被卖家不正当使用。亚马逊市场正常的买卖秩序正被扰乱。”

 

亚马逊发言人表示一直以来都在严控卖家刷单行为,平台也有制定相关政策,违反政策的卖家将面临扣留款项、暂停或取消销售权限,严重者还将追究法律责任。

 

自今年以来,亚马逊对于刷单行为的处罚大家是有目共睹的。不少卖家也开始走合规化经营的道路,但还是有卖家想“另辟蹊径”。

 

前阵子,一波卖家因刷QA被亚马逊警告。

 

据统计,90%的消费者在购买一款产品之前会仔细地浏览QA。因此,不少卖家想在QA上花“心思”,来提高Listing的权重。他们通过购买国外IP、寻求外国朋友或服务商来进行提问。然而,亚马逊似乎也把审核的风口对准了QA,已经有不少卖家纷纷中招。

 

看来,亚马逊已经把卖家的“快速通道”都堵死了,以后只能白帽推广了。

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