步步高董事长王填:数字化转型将面临三道坎

亿邦动力网/ 2022-04-15
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【亿邦原创】5月21日消息,在腾讯全球数字生态大会上,步步高集团创始人、董事长王填发表了主题演讲。

王填表示,2018年线上零售B2C的交易降了20%左右,实体零售增速在8%-9%左右。可以看到,线上与线下之间迎来了新一轮的平衡。而步步高在2017年也进行了数字化转型的战略,致力于成为一家掌握产业互联网技术高壁垒的重公司。

而在数字化转型的路上,王填认为将面临三道坎:

第一,数字化会员。数据显示,在没有数字化会员之前,步步高的线下会员达到约1300万,截至目前其数字化会员已经达到了820万,预计今年年底让1300万会员全部实现数字化。

第二,数字化商品。步步高拥有600余家超市,60个购物中心,如何在会员数字化后,实现商品数字化,成为步步高正在面临的问题。“数字化商品和服务相对来说,复杂程度远远胜过这个数字化会员,但是我们也有信心。”王填表示。

第三,数字化运营。当会员和商品实现数字化以后,如何通过一种算法在企业中真正实现可复制,是企业要解决的核心问题。

除此之外,王填还表示,预计到2020年,数字化会员突破2000万,门店0+0的比例占到整个交易的15%-20%,线上门店的坪效提升10%-15%,门店销售实现“千店千面”。

(文/M.Q)

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