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亿邦动力刘宸:华南跨境电商需要长期主义 期待重生

2022-04-19
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作者:亿邦动力网
来源: 亿邦动力

【亿邦原创】7月21日消息,在今日举办的“2021亿邦跨境电商大会品牌出海峰会”上,亿邦动力联合创始人刘宸发表了题为《品牌出海可持续增长的原力》的演讲。他指出,在品牌出海实现可持续增长路径上,相较品牌力,产品力才是品牌要依靠的。

“我们说要靠品牌出海,其实充其量是一个牌子,产品足够好就是用户喜欢的产品吗?不一定,可能只是你认为它很好,所以想能够实现品牌溢价,做出客户想要的产品,使用户选择你的产品,最重要的关键点是对用户的洞察力,洞察力对今天的卖家非常重要。”

同时,刘宸指出,之所以有些出海的品牌做得不好,是因为还在以卖货的思维做生意,因此越做越窄。

“国内为什么那么多的新消费品牌崛起的比老品牌快?因为更加知道用户想要什么,这也是今天在座的出海企业一定要关注的。”刘宸说道。

此外,刘宸表示,品牌出海的商家,在面对由外部消费环境、资本以及政策,这三大维度变化所带来的挑战时,最好的对策就是做好对用户的感知力、产品力以及品牌力。

据悉,2021亿邦跨境电商大会品牌出海峰会于2021年7月21日在深圳市蛇口希尔顿南海酒店举行,峰会以“关键点”为主题,从增长原则、消费洞见、竞争定位、精细运营等四大维度,寻找品牌出海“关键点”,为广大从事跨境出海的电商企业提供更落地的参考方向和思路。

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跨境出海亿邦动力刘宸:华南跨境电商需要长期主义 期待重生

温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。

以下为刘宸演讲实录:

刘宸:大家早上好!还有很多朋友们在路上,确实不容易,昨天说台风来了,很多嘉宾飞机晚点,再次谢谢各位嘉宾,也感谢准时到场的所有朋友们,你们很守时到这里听今天的内容,今天的内容我相信会非常精彩,而且会颠覆你们以前对品牌出海的认知,希望大家有所收获,而且今天这个会议一定是百花齐放、百家争鸣的会议,只要说真话,说真实的感受,真实的实战经验就可以了。

我的主题是“品牌出海可持续增长的关键点”。

今年包括去年下半年我们遭遇了什么东西,三个维度:消费、资本、政策。

消费,去年疫情很厉害,从Shopify的数据来看,2019年同比增长49%,2020年同比增长96%,亚马逊也是一样,2019年同比增长20%,2020年同比增长30%,美国市场2020年线上电商占比达到8611亿美元,同比增长44%,这些数字告诉我们,习惯养成了,改变不了了,这是一个习惯,首先看到消费习惯发生了大的变化。

资本,这三个数据我把从2019年、2020年、2021年整个投资的数据,是出口的数据,2019年针对出口电商投资19.3%,到了2020年到61.4%,今年上半年截止到7月份达到99.2%,基本上投资都在出口。这可以看到一个现象,很多投资机构在大量追捧服务生态,很多服务商今年拿到钱了,另外一方面是品牌,很多细分赛道的品牌,以前我们可能不太清楚、不了解,不断涌现,越来越多的品牌出现,这是整个环境从资本非常看好跨境电商。

政策,去年亚马逊,去年下半年所谓的站群模式,独立站也被清理过一轮,国家提出已经跨境电商已经成为外贸新动能、新渠道、新抓手,国家在推进这个事儿,我们看到是利好的信息,当外面把很多思维的小道、捷径堵住以后企业要回归初心,真正做一个企业应该事情,国内政策在大力鼓励做出海、做跨境电商,所以整个制造链、整个生态国家会有更大的利好,对这些企业一定是积极地,所以出海企业正在进入可持续增长的全新上升通道,今天很痛苦,但是这是一个大式,非常利好的大势。

有什么是不变的,零售经常说“人、货、场”三个维度,人,对用户感知力,货就是产品力,场,就是品牌力,所以不变的就是用户力、产品力、品牌力,从国内的天猫到亚马逊,广告占比收入会越来越高,20%-30%一定会上升,对冲这件事儿唯一靠什么,可能只有品牌溢价,拿国内看电商是一样的路径,为什么当年淘宝有很多淘品牌,做着做着都消失了,因为做不起了,越来越贵,流量花钱买,留下来的都是国内有实力、有品牌溢价的国品牌企业。

我们说做好产品,这个“好”是什么,很多人说要做一个高品质的产品,高品质的产品就好卖吗?不一定,很多SHEIN的产品,SHEIN的质量好吗?我觉得一点都不好,但是用户符合,一次性使用,很便宜,买了穿几次扔掉了。

品牌力和产品力是不是可持续增长要依靠的东西,我认为它是后者,因为今天谈到很多,我们说要靠品牌出海,品牌出海在座的哪几个说真正是一个海外品牌?其实充其量是一个牌子,说产品足够好,产品足够好是不是用户喜欢的产品?不一定,只是你认为它很好。

所以如何产生品牌溢价,如何做出客户想要的产品,使用户选择你的产品,最重要的关键点是用户的洞察力,洞察力对今天的卖家非常重要,你过去是在卖货,一直以卖货的思维做生意,所以越做越窄,包括国内的新消费也是,那么多的新消费品牌崛起为什么比老品牌快,因为更加知道用户想要什么,这是今天在座的出海企业一定要关注洞察力。

今天的环境,社交,今天很多社交媒体,包括Tik Tok和用户触达链路非常短,来卖菜的大哥唱几首明星过去都可以成为网红,这是今天这个时代,我们有很多触点和用户接触,所以今天环境发生很大变化。

今天的生态,今天服务商越来越到位,有更多的优秀服务商在涌现,帮助做出海的企业做加持。

连接,数字化,今天在跨境电商提数字化,你在国内他们也在做快速的用户洞察,快速感知今天的消费者到底需要什么,包括LV这个奢侈品,他们持续在做这件事儿,这也是我们看到很多国际品牌可以做100年,是随着用户变化而改变的,而不是我们,其实是我们从国内走过的弯路,但是在跨境希望可以绕开这个坑。

所以,有了数字化从快速洞察用户需求,包括更快速的响应需求,前两天我朋友买了一个一量尺码不合适,和客服说要退掉,客服说不用退,告诉我哪不合适,告诉完以后4天收到了成衣,这些东西都是我们国内在做的,我们跨境电商一定要快速响应,其实很多数字化在后面做加持。

今天这个会的亮点在什么地方?上午一共有21位嘉宾,而且很多嘉宾是新面孔,晚上有7位嘉宾,主要讲干货,第二天22号还有5位嘉宾,这次我们带着满满的干货来,希望帮助很多企业找到一个正确的路径。

最后,送给大家一句话,“用长期主义初心做好可持续增长”,我的衣服写着“重生”,深圳的企业就是要做重生,当年从0起步,今天一定要用归0的心态,我相信深圳、华南有更多优秀的企业和品牌会诞生,谢谢大家!

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