什么情况!亚马逊卖家合规发货,却被取消货件!

蓝海亿观网/ 2022-03-07
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跨境电商平台什么情况!亚马逊卖家合规发货,却被取消货件!

近日,有卖家在某平台反馈,他发往仓库的一批货物居然被亚马逊取消货件了。

这位卖家称,因为亚马逊最近开始限制库容,他们在发货时也是按照限制的库容数去发的,结果发货不到三天却被取消货件。

据了解,该卖家的货物已经装车发走,如果这是再去重新创建货件、贴标需要一笔数目不小的拦截和拆卸费用。

对此,一部分其他卖家认为,如果是正常发货那么亚马逊会接收的,但是保险起见可以开个case询问下亚马逊客服。

另有卖家表示,我也遇到和你一样的情况,开case问亚马逊英文客服,他们表示可以进去,但直到现在也没有签收。

“只要是正常创建货件,亚马逊一般都不会被取消货件,有可能是货件数量修改5%的范围时超出了库存正常值,当时是可以正常创建货件,两三天后系统会自动取消,我之前被取消是这个情况,”一位卖家称。

其实,进入九月,许多国内亚马逊卖家发现自己的库容又被下调了。

亚马逊官方曾表示,他们对库容的限制,是为了提高卖家的运营能力以及让仓库员工能够更好的服务当地消费者,这样会更快的使产品配送到消费者手中。

为何亚马逊卖家的库容是一降再降?

亚马逊自从开始实行补货限制制度之后,每周一卖家都会面临库容调整,并且仓储限制会在每个季度结束之后进行评估。

如果卖家的IPI分数长时间低于亚马逊设定的规定值,那么该卖家将在下个季度面临库容限制

但是,近期也有卖家反馈,他的销量一直在上涨,然而库容却处于下降状态。

电商平台什么情况!亚马逊卖家合规发货,却被取消货件!

(图源知无不言)

因此,各位卖家遇到库容限制之后,一是尽量先将存放时间比较久的库存移除,二是找账户经理申请增加库容,尽可能在规定时间内将货物发完。

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