Back Market是专门做二手电子产品的电商平台,属于全球增长最快的电商平台之一,也是这个领域的领先平台。到2027年,全球二手和翻新电子产品市场预计突破440亿美元。
所以,如果你正在做二手电子产品销售业务,或者有计划进入这个领域的卖家,可以考虑Back Market平台。
Back Market平台在2014年成立,源于法国,不过现在已经拓展到全球8个国家,包括美国、法国、英国、德国和另外几个西欧国家。
就目前而言,Back Market最大的市场是美国,年增长速度超过600%。
蓝海亿观网了解到,去年5月份,Back Market还获得了一笔1.2亿美元的C轮融资,计划用于营销支出,并提升卖家服务,将业务扩展到其他国家和地区。(文末扫码,入二手电商平台Back Market交流群)
Back Market与其他电商平台相比,有何不同?对卖家有何优势?
Back Market平台的目标,是成为一个销售二手和翻新科技产品/电子产品的主流平台,所以与一般电商平台相比,主要有三点不同:
1. 只与优质、专业的卖家合作
Back Market是一个B2C平台,不支持C2C(个人对个人)的交易,这点与eBay、Swappa平台不同。
另外,Back Market保证为消费者提供始终如一、优质的服务,要求卖家对所售二手或翻新产品进行功能测试,并提供保修服务,这样的话,销售低质量产品的卖家是无法入驻该平台的,另外,如果卖家意图打价格战,也会面临被清除出局的境地。
2. 纯粹的用户体验,定制的营销策略
Back Market能够提供纯粹、无缝的用户体验,并且专注于构建健康的二手、翻新产品电商生态,能够将访客转化成买家。
事实上,Back Market平台有64%的消费者之前从来没有买过二手产品和翻新产品,他们进入Back Market平台后之所有会下单,主要原因在于该平台有吸引力的页面布局,以及对产品的质量保证。
3. 购物车算法对优质卖家极为有利
那些能够持续提供更优质客服的卖家,可以获得更好的排名,产品价格也可以定得更高。
结果就是良性循环,Back Market平台的优质卖家越来越多,缺陷率、准时发货、产品错发率等指标持续改善,然后就有更多的买家涌入这个平台购物,最终卖家受益。
在Back Market销售要满足什么要求?
首先,产品要与这个平台相匹配。
上文有明确说到,Back Market是一个主营二手电子产品的电商平台,所以,卖家如果销售的是消费电子产品,就非常适合,像智能机、平板、电脑、音频设备这些都是可以的。
另外,蓝海亿观网了解到,Back Market也在不断地拓宽类目范围,比如穿戴用品、家电、动力工具这些。
其次,产品要经过严格的测试和诊断。Back Market要求卖家执行严格的产品质控流程,且必须提供保修服务。
第三,售后客服,售前服务由Back Market负责,但售后服务由卖家自行负责,且要在收到买家咨询后1个工作日内回复。
最后一个,卖家必须把商品直接送达消费者手上,且发货后要把物流追踪码上传到平台。
入驻要求前往《法国Back Market平台主营什么?潜力如何?入驻条件、付款方式介绍》。
如何开始在Back Market销售?
第一步,进入Back Market平台注册页面(https://www.backmarket.com/bo_merchant/subscribe),填写卖家个人和企业信息,创建一个销售账号。
第二步,通过 newbiz@backmarket.com 邮箱,联系Back Market代表,并完善基本的账户管理内容。
第三步,与SellerActive账号绑定,把商品库存同步到Back Market平台。
(https://www.selleractive.com/)
接下来进入一个月的“试用期”,过后卖家就可以正式开始在Back Market平台销售了。
更多关于Back Market入驻的流程,看《法国翻新电商平台Back Market如何开店,详细操作步骤(图解)》。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews Riley Huang)文末扫码入二手电商平台Back Market交流群,对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻,品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。