Royal Mail是英国的一家物流快递运输公司，凭借其快速的运输服务“俘获”了不少英国卖家，是电商卖家最常使用的递送方式。但是，由于新冠疫情二次爆发以及黑五购物日，导致包裹数量急剧上升，运输量远远超过Royal Mail所能承受的范围。更多Royal Mail快递公司的资讯，点击《疫情后，英国消费者网购月均支出38英镑，同比增长11%》了解详情。（文末扫码加入eBay运营交流群）
Royal Mail 48 服务交付时间延长至3-5天
蓝海亿观网了解到，eBay通常会向消费者提供包裹预计运输时间的信息，以往，eBay使用的Royal Mail 48服务，承诺将会在48小时之内将商品送至消费者手中，但是现在，由于包裹数量增加，运输时间延长，原来的48小时服务变为“Royal Mail 120”，包裹的交付时间延长至3-5天。
如果消费者在周三购买了商品，卖家将会在周四使用Royal Mail Tracked 48 发送货物，但是买方显示预计到货的时间是3-5天，在下周一之前收到包裹。
eBay这样的做法能够保护卖家评级，在购买前就告知消费者运输时间将会延长，给他们一个心里准备，避免在规定时间还未收到货时，找卖家的麻烦（留差评，打低星）。
更多包裹的运输时间多达一周，Royal Mail 24也从24小时之内延长至2-4天。
使用Royal Mail 48小时服务的消费者，有12%在第十天还未收到包裹
蓝海亿观网了解到，Royal Mail 48的实际运输时间内要比预计的时间内还要长，有54%选择Royal Mail的消费者表示，他们在第七天才收到包裹，甚至还有12%的消费者在包裹发出的第十天还没有收到。更多eBay信息，点击《eBay再启动“卖家运输延迟保护”，至8月31日！Seller Performance免遭不利影响》。
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