Facebook在周二宣布了Facebook Shops。消费者可以通过WhatsApp，Messenger或Instagram Direct在Facebook Shops中与公司联系，获得支持并跟踪物流情况。
蓝海亿观网获悉，34％的中小型企业使用参与度，来衡量其社交媒体活动的成功程度。
对于已经注册Facebook和Instagram的用户，Facebook Shops极具吸引力。
疫情当下，中小型企业的前景似乎黯淡，网络营销或许对他们来说似乎是“救命稻草”。
最新一份调查显示，现金流是28%的中小企业未来几个月将面临的最大挑战；需求不足是20%的中小企业面临的最大挑战；51%的企业与客户的在线互动有所增加；36%使用在线工具的个人企业已经转移到网上销售。
Wang称，Facebook目前要做的就是在没有商业交易的情况下，通过广告获利。
与Shopify等独立站建站平台合作
Facebook正在Shopify、Bigcommerce、WooCommerce、ChannelAdvisor、CedCommerce、Cafe24、Tienda Nube和Feedonomics等公司或平台合作，帮助小型企业建立和发展其Facebook Shop。
一旦Facebook试图建立电子商务平台，它与Shopify，BigCommerce或Magento等平台的合作关系将马上结束。
目前，Facebook只是希望更多企业入驻Facebook Shops，因为这将成为最具潜力的广告销售渠道。
弥补广告收入不足
由于原来小型企业的广告收入，Facebook可能会像Google一样，广告收入呈下降趋势。
Lewis认为，Facebook Shops可能是解决这个问题的方法之一。
Facebook已承诺，保护Facebook Shops消费者的隐私。尽管如此，但还是由部分消费者对此表示怀疑。
Facebook将推出”标记“功能
未来，社交购物功能可能会非常庞大。今年夏天，Facebook推广Instagram Shop，为消费者在导航栏中添加商店标签，以便他们在Instagram Shops进行购买。
Facebook已开始在Facebook和Instagram上测试一项功能，卖家，品牌和创作者可以在其Facebook Shops或目录中标记产品，再选择是否销售该产品。
此外，蓝海亿观网获悉，Facebook正在想办法关联Facebook帐户与消费者忠诚度。
Facebook Shops将卖家从集市摊位带到购物中心的商店，让买家和消费者通过Facebook Shops建立联系，互动和交流。
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