eBay2020春季更新②:“产品折扣推送” Send Offers to Buyers工具升级

2022-03-11
1805
117

作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

美国买家数据库试用

出海资讯eBay2020春季更新②:“产品折扣推送” Send Offers to Buyers工具升级

在2020年春季卖家更新中,eBay为产品折扣推送工具进行升级,新增了多款新功能,帮助卖家扩大消费者基数、提高转化率,并为卖家管理折扣提供更大的方便。

b2beBay2020春季更新②:“产品折扣推送” Send Offers to Buyers工具升级

假设卖家遇到这种情况,消费者将其产品加入愿望清单,却迟迟没有完成购买,此时卖家通过eBay提供的Send Offers to Buyers(产品折扣推送工具),向其推送折扣信息,很可能就将潜在消费者转化为买家。

eBay内部数据显示,在收到卖家发来的折扣信息后,30%的访客会下单购买,成为买家。蓝海亿观网了解到,Send Offers to Buyers是一款免费工具,卖家唯一的“代价”,就是牺牲一部分利润,为消费者提供折扣,以刺激消费。

一、Send Offers to Buyers如何为卖家获取更多的潜在消费者?

1. 调整评估标准和定位策略,扩大潜在消费者基数

目前,这款“产品折扣推送”工具是通过访客消费者表现出的对卖家产品的兴趣,实现精准锁定,比如消费者把卖家产品添加到愿望清单或购物车的时候,就说明这是潜在消费者,Send Offers to Buyers就会锁定。

不久之后,eBay还会整合消费者浏览数据,作为潜在消费者的另一个评估标准,即使消费者没有购买过卖家产品,甚至没有添加到购物车或愿望清单,但只要有频繁浏览记录,就可以标记为潜在消费者,向其发送产品折扣信息。

2. 一次性同时向40位消费者推送折扣信息

蓝海亿观网获悉,到今年3月底,卖家一次性可以同时向40位消费者发送产品的折扣信息,与现在的上限(一次10位)相比,大幅增加。

如果卖家一款产品有很多潜在消费者,可以先向最新的40位发送折扣信息,然后再按照顺序选择下一组。

3. 下调卖家向消费者提供的最低折扣

目前,卖家通过Send Offers to Buyers工具,给消费者发送的最小折扣力度为5%。之后,针对价格超过200英镑的商品,eBay将下调最小折扣,卖家可通过Send Offer窗口查看。

至于折扣力度的更改,将根据商品的实际价格而定,无论如何,卖家的高价值产品还是可以提供有竞争力的折扣,但低于5%。

二、Send Offer如何促使更多消费者使用折扣券?

1. 增加eBay APP渠道,允许买卖双方讨价还价

Send Offers 工具升级后,将允许卖家接受,消费者通过eBay APP渠道进行讨价还价,最后双方再定下商品价格,而不是卖家直接将固定折扣发给消费者,不允许变更。

蓝海亿观网了解到,此前,买卖双方只能在电脑端的“卖家中心>活跃listings”页面,进行这种操作。

但卖家如果不接受讨价还价,也可以弃用这项服务。

2. offer reminder功能,对消费者二次提醒

eBay将新增折扣提醒功能,在首次向消费者发送折扣信息24小时后,再发一则提醒,以免消费者错过第一条消息。

但卖家也要注意,eBay有信息监测系统,防止卖家过分滥用Send Offer这款工具。

三、Send Offer让卖家管理折扣变得更轻松

首先,从3月开始,卖家可以从卖家中心Overview页面的任务窗口,快速获取“允许提供折扣的listings”清单。

其次,卖家还可以在eBay APP上,快速调取“允许提供折扣的listings”清单,之前这步操作只能在电脑端完成。

(蓝海亿观网egainnews)文末扫码入群,对接跨境电商优质资源。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容,请联系我们授权。

文章内容由作者创作,作者负责内容的真实性、准确性和合法性。出海易倡导尊重与保护知识产权,未经作者和/或本网站许可,不得复制、转载、或以其他方式使用本网站内容。如发现本站文章存在版权问题,烦请联系chuhaiyi@baidu.com,我们将及时核实处理。文章来源:蓝海亿观,本文为作者独立观点,不代表出海易立场。