作为目前东南亚新兴活力电商平台的Shopee，近年来备受跨境电商卖家的青睐。由于目前Shopee处于成长阶段，因此除非是重大的原则问题，一般情况下对卖家也相对宽容。不过许多目前不是很严重的问题，日后或许会养成卖家的不良习惯。今天蓝海亿观网就跟大家聊聊有关Shopee运营中可能会出现的滥用信息SPAM的问题。
1/滥用信息（SPAM）的类型
目前Shopee关于SPAM主要有两种类型：关键词SPAM和属性SPAM
关键词SPAM
关键词SPAM是指在嵌入产品搜索关键词的时候，出现了多个或与产品无关的或者错误的关键词，或不相关的品牌名。
比如，出售男鞋，关键词却出现了多个品牌名“Adidas Nike New balance”等；
又比如与产品无关的关键词，如“华为手机 不是苹果 三星 小米”等；
属性SPAM
属性SPAM既，在录入产品属性的时候，录入了与产品无关的、不明确的、重复的或者错误的信息。
比如出售笔记本电脑，属性一栏填写了重复属性，如“128G硬盘 128G硬盘 128G硬盘”；
或者无法准确表达产品属性的，如“Made in China”;
又或者与属性无关的描述，如“销量No.1”“性价比高”等。
2/滥用信息（SPAM）会产生什么后果？
正常情况下，如果产品出现SPAM违规，系统会通知卖家重新编辑、修改信息，删除多余信息，修改错误信息等。修改完成后就可提交以供审核，审核通过即可重新出售产品。
需要注意的是，如果修改不规范，很可能造成产品被删除。而卖家如果多次重复出现SPAM错误，很可能导致店铺被封。
因此，蓝海亿观网提醒Shopee卖家，标题填写尽量按照Shopee推荐的格式填写，既：品牌+产品名称+型号；无品牌，则选择No Brand。
同时，确保键入的关键词都与产品有关，不出现重复输入；确保属性输入准确无误。
3/为何要杜绝SPAM违规？
其实Shopee杜绝SPAM违规，主要有两个原因，对应两种违规形式：
一、杜绝卖家滥用关键词搜索，干扰买家，比如故意输入竞品名称以增加曝光量；
二、降低属性分类错误率，干扰其他产品正常流量。
随着竞争的激烈，许多在自身属性无竞争优势的卖家可能会利用错误的属性信息，从其他产品的属性分类处截取曝光量。
希望卖家朋友们能够重视SPAM违规问题。更多Shopee相关信息，欢迎关注蓝海亿观网。（文/跨境电商新媒体&服务连接平台-蓝海亿观网egainnews）文末扫码入群，对接跨境电商优质资源。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容，请联系我们授权。