信实Reliance在新孟买Navi Mumbai推出WhatsApp订餐服务不到一个月后，信实Reliance由推出了它的跨境电商平台JioMart。JioMart被信实成为单一虚拟商城single virtual store，JioMart将为印度的200个城镇和城市提供产品，包括地铁、第一层和第二层的位置Tier I and II locations。蓝海亿观网了解到，在印度的大都市和一线城市中，用户可以在JioMart中输入pin码，检查他们所在的区域在JioMart中是否可以使用。
信实通过JioMart向亚马逊、Flipkart等发起挑战
JioMart将信实的采购能力与Jio平台的在线覆盖范围结合起来，提供日常必需品和其他消费品。通过JioMart，信实向亚马逊生鲜、Bigbasket、Grofers和Flipkart、Zomato、Swiggy等发起挑战。
JioMart声称其销售的商品至少比MRP物资需求计划低5%，产品折扣有时甚至可以达到20%-30%。
JioMart表示，为顾客提供一切购物的便利，提供产品包括新鲜水果、蔬菜、大米、油、包装食品、乳制品、冷冻食品、宠物食品、家庭清洁用品、个人护理产品等。JioMart的用户还可以使用常规的在线支付方式，包括网上银行、移动钱包、信用卡和借记卡。
要检测JioMart在特定区域是否可用，用户必须在网站上输入pin码，目前JioMart尚未发布手机应用程序。
有分析师预估，JioMart将拥有近4亿用户，这将会在Jio Prime下跨类别的交叉销售和向上销售（其中包括大量Jio样品offerings）中发挥作用。
JioMart曾宣布其产品目录将包括5万多种产品。JioMart在其条款和条件部分中概述，平台上的货到付款订单和最大订单价值为20000卢比。关于货到付款，顾客可在家门口使用移动电子数据采集机，方便顾客以信用卡、借记卡付款。
JioMart还将接受外卖食品券（包括索迪斯集团Sodexo和其他公司）。
然而，蓝海亿观网获悉，JioMart澄清了这一点，JioMart表示产品在交付地点交付时，对于发票上即食食品/某些食品类别的价值，信实Reliance具有相关食品券的全权处理权。凭借食品券购买的物品如有更改，恕不另行通知，买家可选择取消该物品/订单或以现金、信用卡支付。
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