表情符号（emoji）是一种，非语言的信息传达方式。它们不仅有趣，还可以节省有限的标题字符，增加Facebook帖子的情感元素，是一种人人都能理解的通用语言。蓝海亿观网了解到，使用合适的表情符号（emoji），有机会提高50%的Facebook广告转化率。
虽然说在Facebook使用表情符号，可以非常有效地推动点击率（CTR）。然而，使用表情符号，也要合情合理有战略性，并与跨境电商卖家的目标受众，及品牌氛围保持一致。
（图片来源：Ahava）
以下是business2community发现的，最能提高Facebook转化率的三种表情符号：
使用表情符号的8个注意事项
1.使用表情符号时，要考虑到品牌
表情符号可能适合很多电商品牌，但因“牌”而异。表情符号，究竟适不适合自己的品牌语气，还是要卖家自己斟酌。如果表情符号，不适合卖家的品牌，那么广告语言很可能会与品牌信息产生冲突。
假设卖家有一个B2B电商品牌，向正式的机构销售产品，如律师事务所，而卖家在广告中，添加了一个震惊或闪闪的emoji，那么不仅与品牌不合，与卖家要使用的标题和文字语气，也非常不协调。
在Facebook广告使用emoji之前，卖家需要考虑品牌声誉、目标受众，以及卖家所销售的利基产品。如果卖家的品牌是古灵精怪的，销售的产品也是非常有趣的，或者吸引的受众不是严格类型的，那么完全适合使用表情符号。
反之，卖家则需要多加考虑了。
2.使用表情符号，要考虑是否对产品有意义
在考虑品牌后，卖家还需要考虑，产品是否适合使用表情符号（emoji）。
卖家不一定要在Facebook广告中，次次使用表情符号，使用表情符号的时候，必须是对所销售产品有利的时候。我们可以看看ScalpMED的广告：
正如上图显示的ScalpMED广告，可以看到ScalpMED并没有在每个广告中，都使用表情符号。ScalpMED将标题与信息相匹配，这才对产品有意义。在这种情况下，简单的符号，有助于展现对用户的友好态度，以一种吸引人的方式，列出产品优点。
3.使用表情符号，要考虑对信息是否有意义
当表情符号对广告信息有意义的时候，可以在Facebook广告中使用emoji。
以下是No Shave Life Beard Co.的例子，一个简单的
啤酒表情符号，经过策略性放置，在他们宣布有库存（back-in-stock）时，给客户一种欢快庆祝的感觉。
4.在投入全部预算前，进行对比测试
即使从理论上看，使用表情符号对品牌、信息、受众、产品都有意义，但并不意味着，使用emoji就不用测试了。
在投入全部预算前，对Facebook广告进行A/B测试（有无表情符号）非常重要。
此外，卖家还需要测试，在不同群体使用的表情符号，比如年龄、性别等。
5.使用表情符号，适当增强情绪
众所周知，表情符号（emoji）是一种，能激发情感交流的视觉形式。
因此，在Facebook广告中，如果使用了错误的表情符号，很可能会传递错误信息。
上图是Envy Stylz的广告例子，他们使用了不同的标题和表情符号，来引发不同的情绪。另外，可以看到，他们在广告文字中，没有塞满表情符号。
6.不要疯狂使用表情符号
在Facebook广告使用表情符号，要注意不能让表情符号，遮住标题。如果遮住标题，那么表情符号就扭曲了信息，会让用户觉得讨厌，并可能会拉低品牌形象。
Hand in Pocket就使用了少量的表情，却发挥极大的效用。
7.使用表情符号，让品牌变得人性化
有策略地在Facebook广告中，使用表情符号，可以让跨境电商卖家的品牌，变得更加人性化，让客户觉得有趣友好。这也有助于，在潜在消费者的新闻推送中，“伪装”卖家的广告，让广告看起来像是一个，友好无害的普通帖子。Conscious Step就善于，使用一个简单明了的表情符号，强化其信息并让人产生共鸣。
8.不要使用误导性语调的表情符号
大多数情况下，语调有误导性，或内涵令人不适的表情符号，会对品牌造成很大伤害。
蓝海亿观网获悉，在Facebook广告中，使用表情符号时，一定要遵守营销的黄金法则：相关性、清晰性、创造性。
卖家还需要有策略性，并对所售产品、受众、品牌进行多次测试（越多越好）。
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