
由于Instagram是从Facebook上,提取卖家产品信息,来创建Instagram Shop的,因此,要建立一个Instagram Shop,首先需要一个Facebook Shop。
创建Facebook Shop有两种主要方法
1.创建一个独立的Facebook Shop
根据销售国家的不同,独立站卖家可以在Facebook上直接管理订单,并接受付款。
但Facebook的电商经理不是很好,缺少许多跨境电商平台的常见功能。
而且,许多卖家已经建立了自己的跨境电商独立站,因此,如果卖家再创建一个独立的Facebook Shop,则需要管理两个独立的店铺,以及它们的订单,这会在跟踪库存方面造成麻烦。
蓝海亿观网建议选择第二种方法。
2.将跨境电商独立站同步到Facebook页面
卖家可以使用Shopify,将整个产品目录,同步到Facebook页面上,这就省去了再创建产品listing的时间。
此外,在这种方式中,库存跟踪是自动的,卖家可以从Shopify控制面板上,管理所有的Facebook Shop订单。
简而言之,要建立一个Instagram Shop,卖家需要连接并同步三样东西:
1.Shopify独立站
2.Facebook页面/商店
3.Instagram企业账户(Business Profile)
创建Instagram Shop
1.符合创建条件
在建立Instagram Shop之前,独立站卖家需要符合Instagram的条件。
首先,卖家只能使用Instagram Shop,销售符合条件的实物产品,不能销售服务类产品,同时,卖家必须遵守Instagram的商业政策。
其次,卖家的企业,必须位于能够访问Instagram Shop功能的国家。卖家可以访问Instagram Shop页面,查看能使用Instagram Shop功能的国家,以及逐步推出该功能的国家。
最后,卖家的Instagram APP必须是最新版本,只有最新版本的可购物帖子上,才会出现一个购物袋的小图标(下图红色标记)。如果卖家没看到小图标,可以到设置中更新Instagram APP。
2.拥有Instagram Business Profile
要建立Instagram Shop。独立站卖家必须有一个Instagram Business Profile。
没有的卖家也不用担心,只需一分钟,就可以将个人Instagram Profile,转为Business Profile。此外,卖家还可以使用其他商业工具,比如动作按钮(Action Buttons)、Instagram Insights以及Instagram ads。
要进行转换,卖家需要到Instagram的设置中,找到“Switch to Business Profile”,如下图:
卖家还要将Instagram Business Profile链接到Facebook business页面,在Instagram的设置中找到“Linked Account”进行操作,如下图:
3.添加产品目录到Facebook Shop
蓝海亿观网获悉,Instagram Shop将从FacebookShop提取产品信息。因此,将Instagram账户链接到Facebook页面后,卖家需要一个Facebook Shop,并将产品目录同步到其中。
这样也就允许卖家,直接在Facebook上推广产品。以下是化妆品牌KKW Beauty的Facebook Shop产品页面:
如果卖家还没有Facebook Shop,就需要先创建一个Shopify独立站,并添加一些产品。
然后,连接Shopify独立站与Facebook页面。卖家只需在Shopify控制面板左边边栏找到“Sales Channel”,点击它旁边的+图标,添加Facebook,如下图:
连接以后,卖家就可以添加产品目录到Facebook了。
点击Shopify控制面板上的产品经理“product manager”,选择卖家的产品,点击下拉菜单中的“Make Products Available”,然后选择Facebook,如下图:
4.建立Instagram销售渠道(Sales Channel)
接下来,卖家需要使用同样的方法,在Shopify控制面板上设置Instagram作为一个销售渠道。
同样只需点击+图标,然后添加Instagram,如下图:
5.等待账户被批准
到这步,卖家已经有了一个Facebook Shop,并已经链接到Instagram账户。
在允许卖家创建Instagram Shop之前,Instagram会自动检测卖家的账户。
审核时间可能是几天,有时也会更长。
当卖家账户被批准后,Instagram会向发来一条通知,要卖家确认建立商店,如下图:
6.确认Facebook Shop添加到Instagram
一旦卖家收到批准通知,下一步要做的就是,确认要连接到Instagram账户的Facebook Shop。
点击通知上的开始“Get Started”,或者进入Instagram的企业设置(business settings),点击购物“Shopping”。
然后,选择卖家想连接到Instagram账户的Facebook Shop。
完成这些,卖家就建立了一个Instagram Shop。所有的产品,都可以通过Instagram、Facebook Shop以及Shopify独立站,进行同步操作。
7.在Instagram帖子和故事(Stories)中标记产品
在卖家创建一个Instagram帖子时,可以像标记(tag)用户一样,tag这些产品,如下图:
Tag产品之后,卖家的文章中,将出现购物袋图标,以及产品的购物标签。下图是服装品牌Finisterre的一个例子:
蓝海亿观网了解到,Instagram允许单张图片上,最多tag5个产品,多张图片上,最多tag20个产品。另外,卖家需要创建至少一个Instagram Shop帖子,来激活business profile上的“Shop”标签。
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