Mercadolibre的卖家信誉（reputation）决定了该卖家，在卖家排名中的位置。Mercadolibre表示，他们根据卖家为客户提供的体验，来计算卖家信誉。不同的颜色，表示不同信誉的卖家。从左往右，越绿的卖家信誉越好（下图）。
当卖家开始在Mercadolibre销售时，卖家的信誉是灰色的。
当卖家完成最初的10个订单后，Mercadolibre将会对卖家，进行以下几个方面的审核，并确定卖家信誉的颜色。
一、索赔订单（Sales with claims）
蓝海亿观网了解到，Mercadolibre卖家的索赔订单量，在墨西哥站不应超过总销售订单量的2%，在巴西站不应超过3%，在智利站不应超过5%。（不同信誉卖家的订单索赔率附在本文末）
二、处理时间（Handling time）
处理时间，就是卖家发货所需的时间，即卖家将包裹送达承运人地址，所需的时间。
在卖家使用Mercado Envios International时，Mercadolibre会将卖家的处理时间，与其他同类产品卖家进行比较。
如果卖家在72小时内进行发货，那么卖家的信誉不会收到负面影响。
对于墨西哥站和巴西站，在处理时间上，最大延迟程度在15%，在智利站不应超过20%。
如果Mercadolibre卖家在这些方面表现良好，那么卖家信誉将是绿色（Green），如果卖家在过去3个月，有3个或更多销售订单量，那么卖家信誉将会是深绿色的（dark green）。
三、取消订单（Sales with cancellations）
Mercadolibre卖家在墨西哥站的订单取消率，不应超过4%，在巴西站应低于3%。该规则暂时不适用于智利站。
蓝海亿观网获悉，Mercadolibre将审核的销售订单，包括卖家过去3个月（加上当月的相应天数），所销售的订单。
如果卖家在过去3个月内，没有达到Mercadolibre要求的订单销售量（40个销售订单），则Mercadolibre将审核，卖家过去5年内的订单销售情况。
下图是Mercadolibre对不同信誉的卖家，所要求的订单索赔率、处理时间、订单取消率等细节。
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