
对于亚马逊新手卖家和销售大量不同产品的卖家,亚马逊Listing被限制上架成为一个常见现象。如何避免Listing被禁?被禁后如何修复?下文我们将集中谈谈这两个问题。
什么是Suppressed Listings(Listing被禁止显示)?
Suppressed Listings是指当亚马逊卖家创建不符合亚马逊标准的特定产品Listing时,亚马逊官方会禁止显示该Listing,因为他们认定此Listing有损买家的购物体验。
需要尤其注意的是食品杂货和个人护理用品行业,因为这几类产品市场竞争激烈、合格标准更为严格,重复率也较高。
亚马逊卖家被Suppressed Listings后,自身的库存计划会受到影响,导致收入受损。除此之外,“Best Seller”“Amazon Choice”标志也会被取消。
Listing被禁止显示的原因
Listing在没有主图,或者主图及辅助图片不符合亚马逊官方要求的标准和规范时,会被禁止显示。
产品说明中重要信息缺失,Listing标题字符数过多时,会被禁止显示。比如在食品杂货的产品类别中,过敏原免责声音和精准详细的成分清单是尤其重要的。不同类别Listing的字符长度要求不同,品牌要尤其注意。
所售产品属于亚马逊被禁产品,哄抬价格的产品理所当然会被禁。亚马逊会根据自己的算法扫描电子商务网站,如果确定卖家价格与其他店家存在差异,或者价格发生了剧烈的变化,则会被禁止。
提供不准确或误导性的信息也会被禁止。有关保质期、成分等的信息卖家要尤其谨慎,另外,如果亚马逊认定卖家试图将过期的产品或用过的产品重新作为新产品出售,Listing也会被禁止。
如何恢复被禁止的Listing?
首先,亚马逊不会官方通知卖家Listing被禁,因此卖家要时刻注意,定期检查。
可以导航到卖家中心下的管理库存按钮,如果有产品Listing被限制,则会在顶部导航窗口看到“限制”提示。
修复Suppressed Listings时,点击“suppressed”按钮,查看选择项,如“一切制止显现的listing(all suppressed listings)”,或者选择因特定原因遭受禁止显示的Listing,如“缺少图片”。
选择一个单独的Listing,单击“edit”按钮后,选择“edit”或“manage images”。
在亚马逊产品摘要页面选择一个带有警报指示器的标签。(被禁止的Listing由红色感叹号标明,可能还附有黄色三角形的Listing质量警报)
所有步骤完成后,只需单击“save and finish”。卖家中心“Manage Inventory”中可以查找修复被禁止显示的Listing。
(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)文末扫码加入跨境电商运营交流群,对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平台入驻,品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。
