借着跨境电商的良好发展态势和阿里国际化业务战略，菜鸟物流也在积极推进自己业务的国际化进程。
目前，菜鸟跨境物流合作商数上升至90，包括新加坡邮政、英国邮政、EMS等，业务覆盖224个国家和地区，跨境仓库数量达到231个，一张由菜鸟跨境物流主导的具备全球配送能力的物流骨干网已初步形成。
1.eWTP概念的提出和eHub项目推动跨境电商发展2016年3月，阿里巴巴在博鳌论坛上提出eWTP（Electronic World Trade Platform）概念。该概念呼吁通过政府、民间和企业的新型合作，建立一个公平健康的电子商务交易环境。eWTP旨在降低落后地区和中小微企业参与全球贸易的门槛，帮助发展中国家和中小微企业参与到全球贸易中。
为了实现eWTP目标，eHub项目应运而生。eHub是eWPT物流层面的设计，作为开放的物流平台，承担着物流枢纽的功能。eHub实施全数字化运营，通过打造机器人仓，将货物从中国发往世界各地。
在阿里巴巴的带领下，菜鸟物流也全力推动eHub的建设。在eHub物流过程中，菜鸟通过提供大数据支持和技术支撑而实现的智能路由实时跟踪和优化配送链路服务保障了eHub的运行。蓝海亿观网了解到，现在已经宣布建立吉隆坡、香港、阿联酋、列日（比利时第三大城市）四大eHub项目。这些项目的实施为跨境物流提供了更高效的基础设施支持。
2.保税直邮的进口服务和遍布全球的海外仓
得益于菜鸟全球物流网络的完善，无忧保税和无忧直邮服务的实现，为淘宝系跨境电商提供了更多的选择。以天猫国际为例，商家可以根据自己需求选择：进口保税、海外直邮、进口现货三类。
具体而言，无忧保税服务是一站式服务，它将对海关备案、保税仓储、入境清关、国内配送等环节进行优化，缩减到货时间、提升客户体验。天猫国际、全球购等淘系进口商家都可以享受该服务。目前，上海、宁波、重庆等地开设了菜鸟的无忧保税服务口岸。该服务的仓库合作伙伴包括中远集团、百世汇通、嘉里大通物流等，配送合作伙伴包括中通、EMS、百世等。
无忧直邮服务则主要为是天猫国际、全球购等商家提供的零散商品邮寄服务。这类商家可以在海外将货物送至菜鸟海外集货仓（集货模式）或海外备货仓（GFC模式），然后，菜鸟统一以集货的方式进境清关，并进行在国内范围内的配送服务。
菜鸟具有雄厚的仓储资源。菜鸟遍布全球主要国家和地区的仓储网络，这使得菜鸟物流能够针对用户不同的进口物流需求，提供不同的仓储模式。保税仓涵盖上海、广州、福州等8个城市，共33个仓库；集货海外仓涵盖美国、欧洲、日本等8个国家或地区，共19个仓库；GFC海外仓涵盖美国、欧洲、日本等7个国家或地区，共10个仓库。
3.无忧物流的出口服务和海外仓的代发服务
菜鸟物流联合第三方物流商推出了速卖通线上发货服务。该服务能够满足多种出口情况需求。除了为使用者提供更加低廉和稳定的运费，线上发货服务还能够以第三方的身份，为卖家提供物流质量的保障。经济类、简易类、标准类和快速类是线上物流的三种类型。
目前，菜鸟已经在美、德、俄等20国建立了海外仓资源。海外仓的建立有效解决了海外大货、重货问题，缩短了产品的配置时间，买家的购物体验得到提升。与此同时，菜鸟还主导建构了国际认证仓体系，旨在强化发货链路和库存的连结，使虚假仓发货的问题得到解决。
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