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无供应商发票,亚马逊卖家产品被判为假货!提交时注意什么?

2022-03-07
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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跨境出海无供应商发票,亚马逊卖家产品被判为假货!提交时注意什么?

在假货与正品这场永无休止的战争中,亚马逊卖家的处境尤为艰难。考虑到越来越多的产品质量投诉,亚马逊不得不采取一些措施来打击这些假货供应商。其中一种就是要求卖家提供供应商发票。

索要发票的目的是为了确保卖家所销售的商品是安全的、合法的、来自正规的供应商。如果卖家的商品出现问题,亚马逊也能及时联系到第三方供应商。

亚马逊在哪种情况下要求供应商开具发票?

一般来说,亚马逊会要求供应商提供发票,以此来确保交易的真实性。前亚马逊调查专家Chris McCabe表示:"当消费者想亚马逊FBA反映他们收到的商品出现问题的时候,亚马逊的第一反应就是向卖家索取发票和供应商信息。"

最常见的问题是:

  • 商品质量问题

  • 商品有使用痕迹

  • 商品与描述不符

  • 产品安全问题

    卖家给亚马逊提供发票时的注意事项

  • 避免图片模糊不清,扫描质量差,或与供应商的品牌/标志不符的颜色问题。因为这可能会导致亚马逊调查人员认为是伪造发票。

  • 不要向亚马逊提交手写发票。

  • 确保发票上供应商所有的信息都是最新的。

  • 你的发票上商品的数量一定要符合或是超过库存量。

  • 确保发票的日期在一年之内。

    如何避免被亚马逊验证发票

  • 不要在商品listing或是图片中添加与实物不符的信息。这可能会导致消费者向亚马逊投诉。

  • 保证商品的包装良好。有时,在运送过程中,会因为商品包装不充分,而导致商品破损或是无法使用。这会导致消费者怀疑卖家出售 “二手商品”。

  • 要主动与客户沟通。如果你要求客户真实的反馈,那么就明确的告诉消费者,卖家全天在线,可以及时回答消费者的任何问题。

    作为亚马逊卖家,应该时刻做好准备。向供应商索要发票是非常有必要的事情,这不仅可以让卖家放心,还可以减少更多不必要麻烦事。让消费者拥有安全放心,优质的购物体验。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)文末扫码加入亚马逊运营交流群,对接跨境电商优质资源。Coupang沃尔玛Wayfair MercadoLibre等平台入驻品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。

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