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跨境卖家都在社媒平台推特搞营销,要用Twitter Analytics追踪哪些指标?

2022-03-07
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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经过14年的发展,推特(Twitter)已然成为社媒平台领头羊之一,和Facebook、Instagram一样,都是跨境电商卖家推广产品的渠道,还可以帮助卖家提高品牌知名度,增加消费者粘性。

既然通过Twitter这个平台进行营销,卖家必然要获取与营销有关的数据、报告,在此基础上不断调整、优化营销方案,将营销效益最大化。建议卖家Twitter Analytics这一工具,追踪不同的指标。(文末扫码,入社媒平台Twitter营销交流群

Twitter Analytics数据极为丰富,卖家应该关注哪些?

Twitter Analytics这个名字就可以猜出来,这应该是一款实用的分析工具,功能定位类似Google Analytics,可以为卖家提供丰富的数据和报告,比如帖子互动、点击量、转发量、评论数量等等。

但是,也正因为其“过于丰富”的数据,可能会让卖家感到头疼,不知道哪个有用,哪个没有参考价值。能否合理、有效使用Twitter Analytics提供的数据,可以说,是影响卖家做好推特营销的关键之一。

那么,电商卖家应该使用Twitter Analytics追踪哪些指标呢?

1. 展示次数最多的推文

利用Twitter Analytics,获取卖家当月所有推文的数据,整理一下,看展示次数最多的帖子有哪些,分析它们有何共同点。比如,这些帖子是否使用了相同主题?是否包含热门标签、emoji表情,或者特别的广告语?把这些因素用到之后的推文内容里去,相信会有不错的效果。

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2. 粉丝数量增长

粉丝数量的增长或减少,直接体现了卖家推特账号的表现,卖家应当实时关注。

如果某段时间内粉丝数量大幅增长,或者急剧减少,情况反常,卖家就需要思考那几天有什么活动,或者特殊情况,找出粉丝数量大变的原因。

蓝海亿观网了解到,借助Twitter Analytics,卖家还可以获取Top Follower名单,就是本来自己就有强大粉丝基数的推特用户(一般是网红),关注了卖家的推特账号,他们可能没有转发卖家的推文,但建议卖家将这些推特用户整理成一份名单,将来合作可以考虑。

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3. 粉丝互动

推文的展示次数很重要,但卖家无法了解粉丝,或者是浏览访客是如何互动的,这个时候,卖家就要通过Twitter Analytics获取互动次数、互动率数据,分析一下,什么样的推文内容,比较容易让访客参与互动,互动包括点赞、评论、转发等。

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4. 付费活动的结果、转化和CPR

如果卖家在推特开展付费活动,比如开广告,就需要获取结果数据、转化情况和CPRcost per response,每回应成本),了解广告活动效益是否达到预期目标。

CPR每回应成本,指的是推特用户浏览卖家的广告,然后访问卖家网站,或者下单购买,卖家需要支付的平均成本。

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点击阅读《2020年的Twitter几大功能更新,你应该知道这些》

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