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Wish推出“标准计划”促进卖家销售

2022-02-25
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作者:卖家之家
来源: 卖家之家

为了提高客户的信任度和保留率,Wish引入了Wish标准计划。据了解,该计划旨在实现一系列质量保证标准,例如运输体验、产品质量、客户评论、退款率和符合Wish的规则。Wish表示,参与Wish标准计划的卖家可以获得佣金折扣、更快的支付条款,并在应用程序中获得更好的产品曝光度。


Wish还表示,它们将把注意力转向平台上的产品发现页面。首先是主页的重新设计,突出横幅、交易、品牌和热门产品,并将在未来几个月内整合购物视频。这次的“标准计划”只是提高平台产品质量的一部分。未来还会让商户基础多样化,会在中国以外拓展更加大的市场。


“我们的标准计划衡量的是商家在消费者最关心领域的表现。它将给那些为用户带来良好购物体验的高质量商家提供额外的奖励,为的是增强平台上端到端购买体验。我们的最终目标是将商家的成功与增强用户体验结合起来。”Wish的首席技术官Farhang kasaei在一份声明中说。


在Wish标准计划推出之际,其他在线零售商也在忙于他们的验证工作。尽管监管机构一直在权衡是否要解决亚马逊的假货问题,但这家电子商务巨头已经与菲拉格慕(Salvatore Ferragamo)、华伦天奴(Valentino)和KF Beauty等品牌合作,起诉涉嫌造假的商家,并推出各种卖家认证程序。


其他电子商务平台也在寻求通过视觉搜索和其他工具来增强产品发现。在2021年初,谷歌云推出了Recommendations AI、Vision API产品搜索和谷歌零售云搜索,旨在为消费者提供个性化的购物体验。上个月,科技初创公司Fast Simon推出了人工智能视觉搜索工具,卖家可以将其整合到他们的在线商店中。


“我们相信电子商务的未来将建立在发现优秀的产品之上。我们希望通过充当灵感的中心,激发兴趣,塑造需求,最终成为下一代商业的先驱。”Wish的首席产品官Tarun Jain在一份声明中说。


Wish还跟随其他公司在其平台上添加视频商务。从每日节目《Wayfair Rundown》开始,Wayfair在本月早些时候推出了一项新的视频商务体验,目的是为了推出平台上的产品并激励购物者。Pinterest还在平台上于11月初推出了直播购物节目。



(卖家之家/编辑:smk)

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