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全球速卖通卖家,提高产品转化率的核心要素是什么?

2022-03-11
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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电商平台全球速卖通卖家,提高产品转化率的核心要素是什么?

转化率对于任何平台来说,都是一个非常重要的指标,速卖通也不例外。理由很简单:

转化率高低,很大程度上决定了消费者对平台产品的印象,访客首次购买转化率可以反映出卖家对产品的包装能力,而复购转化率,则可以综合反馈卖家的产品质量、服务水平等影响消费者购物体验的因素。

先了解公式:转化率=实际完成购买次数/访客点击次数*100%

举个例子,某个产品有100个客户通过各种渠道点击进来查看,最终完成购买行为的有10个客户,那么转化率就是:10/100*100%=10%,单品转化率怎样算高怎样算低,还得放到全品类的大致情况来看。

出售3-5美元产品的平均转化率,肯定要高于出售3000-5000美元产品的平均转化率,而出售日常用品的平均转化率,肯定要高于出售非刚需产品的平均转化率。

因此,转化率高低,适合在品类中纵向对比,不适合跨品类横向对比。

但无论如何,提高转化率,可以提高产品乃至店铺在速卖通平台上的权重,进而为店铺引入更多流量。今天蓝海亿观网egainnews跟大家一起看看,速卖通平台如何提高转化率。

1/核心要素:提高消费者购买欲望

从上述公式中,我们能够看到影响转化率最直接的因素有两个,一个是点击量,一个是购买量。作为公式分母,点击量跟转化率背道而驰,但其实在实际优化过程中,双方很可能是同步增长的。

真正能够对转化率造成最直接的正面影响的,就是消费者完成购买行为。因此,促成消费者最终完成购买,是提高转化率最核心的要素。

影响消费者完成购买的要素有:

●图片

大部分消费者是视觉动物,想要让消费者买单,卖家必须拍好每一张产品图。产品图风格视市场而定,印度跟欧美的审美风格肯定完全不同,需要卖家借助大数据尽可能了解竞品图片的情况。

●描述

详实的产品描述,能帮助消费者更全面地了解产品本身,良好的产品描述逻辑,能够更好地激发消费者的购买欲望。

●价格

在竞品中是否有价格优势,这个非常重要,消费者肯定是希望以最优惠的价格买到最好的产品,因此卖家需要优化各种渠道,争取最大的利润空间和最优惠的价格。

●是否包邮

包邮与否也是消费者考虑的重要因素,因为最终邮费会侵蚀掉消费者原本省下来的价格成本。

●产品质量

当然是质量越高越好,但消费者购买前无法知悉,只能通过其他人的评论来辅助自己做判断,因此消费者评论需要卖家好好经营。

2/转化率越高越好?

转化率是否越高越好?理论上来说是这样没错。

但是在实际操作过程中,部分卖家存在“舞弊”操作,比如刷单。因此,平台在会从各方面机制限制这种违规操作。

而某个品类的产品,其转化率有一个市场平均值,略高过平均值是正常的,但超出太多,就容易引起平台方的注意和警惕。

太高的转化率可能存在几种情况:

●产品质量确实不错,但标题、图片优化能力欠佳,产品曝光度有,但消费者兴致缺缺;

●产品普适性差,只有非常特定的一小部分人群会点击购买;

●人为操纵转化率,比如刷单;

●确实是产品质量、品牌效应、口碑俱佳的行业龙头精英,或潜力巨大的黑马产品。

最后一点其实平台方很容易判断出来,因此卖家如果确定自己不是最后一种情况,就需要留意,自身是否有哪些方面没做到位,或者是否有被竞争对手盯上的可能性。

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