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Shopee卖家一夜爆单1.7万,店铺访客数10.3万,仓库员工打包到手酸

2022-03-11
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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出海Shopee卖家一夜爆单1.7万,店铺访客数10.3万,仓库员工打包到手酸

一夜爆单1.7万余件,店铺访客数高达10.3万,比前一日增长了近5倍。这是一位Shopee卖家在9月9日大促当天的销售数据。

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据该卖家透露,许多Shopee卖家9月8日夜晚都在熬夜等9月9日大促开始。该卖家一夜爆单1.7万单,仓库员工打包产品都快打包哭了。

有卖家甚至在线诚聘500位“猛男”帮忙打包,足见9.9大促盛况。(文末扫码,入东南亚电商交流群)

如果说9.9大促是以Shopee为首的东南亚电商平台们的Prime Day,一点都不为过。

厦门Shopee卖家陈女士向《蓝海亿观网egainnews.com》透露,在9月9日大促当日,成交金额也达5.22万元。

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据陈女士的反馈,其订单利润率大概在50%左右,也就是说光是9月9日当天,陈女士的Shopee店铺就净盈利了2.6万元。

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另有卖家反馈,9月9日当天流量多了许多,以致后台系统都崩溃了。

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这些爆单卖家,都只是冰山一角,许多中小卖家的流量和单量也呈现了不同程度的增长。

根据虾皮官方数据显示,9月9日大促仅仅开始一个小时,平台就售出了超过1200万件商品,一分钟之内售出商品达到70万件。

同日,Shopee Live的总观看时长增加了3倍,通过直播出售的商品增加了2.5倍。

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9月9日大促,算是东南亚旺季开端的首场大促,如今大促收官,看来Shopee首战业绩喜人,也为卖家在旺季的销量开了个好头。(文末扫码,入SHopee交流群)

1.爆单≠赚钱,这些问题需警惕

爆单诚然可喜,但对于Shopee卖家,尤其是东南亚六国的卖家来说,还有几个问题需要警惕和谨慎处理。

●东南亚COD付款是主流

根据Facebook最近的调查数据显示,尽管东南亚地区电子钱包的使用率同比增长了8%,但是仍然有34%的消费者习惯使用现金支付,高居支付手段之首。

货到付款成为了最让东南亚跨境电商卖家最头疼的问题之一。尤其是高货值的产品,货到付款是常态。

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●退货率较高

Shopee跨境运营负责人James Lee曾表示,妥投率低是东南亚市场的通病。由于许多消费者地址不明,导致许多订单无法妥投,退货率高达10%。

考虑到不少消费者仍在使用COD模式,无法妥投的产品,或者消费者买完又不想要的产品,经常会拒绝签收。

●尾程配送问题

东南亚六国虽然作为一个地区,但其实存在很大差异。仅在地理上就有许多不便之处。

比如印尼,其由1.7万个岛屿组成,分散的地理位置给尾程配送造成了极大的阻碍。最后一公里配送,成为了卖家及快递服务商的噩梦。

时效无法保证的结果,就是丢包、退货

结合上述问题来看,日出万单虽然可喜,但如果没有谨慎处理好后续这些问题,那么好梦可能就要变噩梦了。希望卖家朋友们在欣喜之余,也能够时时留意订单配送问题。

2.大促期间Shopee跨境热销品类

尽管或多或少,卖家都能够受到平台总体流量增加的影响。在大促期间,哪些商品是畅销的的?  

●手机配饰&家居生活品类独霸全场

Shopee公布出来的印尼、马来、菲律宾、越南四个市场数据来看,有两个品类稳居各个市场的销量Top 5品类,分别是手机配饰以及家居生活品类。

另外,女性服装、女性配饰、时尚配饰等女性服饰类产品,也是各大市场的热门品类。

其中,各个市场都有自己的单品王。

印尼单品王:多色有线耳机、液体遮瑕膏、时尚复古眼镜、骑行防晒袖套、家居3D挂钟

马来单品王:金属闪存USB、韩式宽松牛仔裤、简易可折叠书桌、纤长防水睫毛膏、高品质婴儿服

越南单品王:儿童保暖袜、文艺日记贴、LED起夜灯、卡通滤水器、洗脸发带

菲律宾单品王:山地单车帽、修身九分裤、便携式血氧计、触屏防滑指套、假睫毛套装

●手机&配件

Shopee官方数据显示,小米成为了9.9大促最大的赢家之一。

小米海外子品牌手机,POCO X3 NFC手机,在Shopee马来西亚市场上,2分钟卖出1000万台。

Shopee的印尼、马来西亚、菲律宾、越南市场,手机配件都稳居热销品类榜Top 5的位置。

不过对卖家来说,热销意味着市场庞大的同时,也意味着竞争同样不小。想要入局3C市场,尤其是手机配件市场的卖家,需要谨慎考虑。

●男性偏爱vs女性偏爱

Shopee的9.9大促数据中,男性更偏爱的三个产品,分别是小米POCO X3 NFC手机、运动背心以及手表。

而女性更偏爱的三个产品,分别是时尚墨镜、马卡龙色蓝牙耳机以及睫毛膏。

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3.Shopee逆袭,成东南亚电商“一哥”

早在2019年之前,东南亚电商市场的龙头一直是阿里控股的Lazada,但是从2019年开始,双方位置产生了其妙的互换。

今年6月份,一份《2019东南亚电商年终报告》中显示,Shopee的移动端下载数量、月活及用户存留率反超Lazada,夺得三冠,网页全年总访问量也达到20亿,稳居东南亚电商第一的宝座。(报告由iPrice Group、App Annie、SimilarWeb共同发布)

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图为:2019年东南亚最常用的10个电商APP排名

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图为:2019年东南亚电商APP留存率排名

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图为:2019年东南亚电商网页访问量排名

据报道显示,Shopee在流量上对Lazada的全面反超,正好在9月份之际。

彼时,Shopee的两大动作,可能助推了其反超Lazada的过程:

1.正逢2019年9.9大促期间,Shopee推出了直播功能Shopee Live,争夺移动端大流量;

2.在2019年9.9大促期间,Shopee签约C罗成为其平台代言人,对东南亚消费者的搜索行为产生了巨大的带动作用。

除此之外,Shopee能够在流量上对Lazada进行逆袭反超,除了平台自身实力强悍之外,有一个非常重要的特点,那就是抓住了移动端本地化的优势

东南亚诸国虽然同属东南亚地区,但实际上在文化、宗教甚至语言习惯上存在着巨大的差异。表现在购物上,比如同一个产品,在泰国的热搜关键词与在印尼的热搜关键词可能截然不同

为此,Shopee特地为东南亚六国及中国台湾地区独立开发了7个不同的APP应用,而Lazada则仅仅想用一个APP应用,应付六国情况。

因此,在移动端的流量上,Shopee能够实现对Lazada的穷追猛打,最终反超。

目前。Shopee仍然处在发展阶段,流量还会持续增长,平台卖家竞争相对于Lazada、亚马逊等成熟平台而言,也比较缓和。就操作而言,也相对简单友好,对新手卖家来说是个不错的选择。

不知道身为卖家的你,在东南亚市场是选择Shopee还是选择Lazada?或者两者都有入驻?欢迎跟我们沟通交流,分享东南亚两大巨头平台的区别和运营技巧。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)文末扫码Shopee东南亚精英运营交流群,对接跨境电商优质资源。CoupangWayfair MercadoLibre等平台入驻品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。

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