通常，一到节日购物季，亚马逊就会延长买家退货的时间限制。买家提前购买的产品，就算到了圣诞节以后，也能进行退货。而今年，亚马逊退货政策对买家越发有利，但这对亚马逊卖家来说，就不利多了。
蓝海亿观网了解到，往年，亚马逊的节日退货政策从11月1日开始，但今年，亚马逊的延长节日退货政策从10月1日起。
在2020年，亚马逊的延长节日退货政策（Amazon Extended Holiday Return Policy）中表明，大多数在10月1日至12月31日之间交付的订单，在2021年1与31日之前，只要买家有需要，都可以退货。（文末扫码入亚马逊精英卖家交流群）
退货政策中的订单包括亚马逊卖家配送（shipped）的订单，以及亚马逊配送的订单。
虽然大多数订单的退货时间都延长了，但具体的退货时间根据产品类目而变化。
用户可以在亚马逊退货帮助“Returns Help”页面中，看到每个产品类目的退货截止日期。
页面中还有一个链接，卖家可以通过该链接，了解如何更新卖家详情“seller detail”页面的退货和退款“Returns & Refunds”部分，并告知顾客延长的节日退货政策。
4个月退货？还是4个月免费出租？
大多数亚马逊卖家对此表示不满，亚马逊在不断延长退货时间，如果说买家在万圣节购买了产品，就有4个月的时间可以退货。有卖家评论道，这简直就是为买家提供4个月的产品免费出租服务，甚至产品坏了还不用负责。
有些卖家销售的是具有90天FAO（period after opening）标识的产品，也就是说，一旦收缩包装被打开，该产品将暴露在空气中，保质期将只剩下90天。
若买家在2020年10月1日购买该产品，在10月2日收到并拆封该产品，那么在2020年1月3日该产品就过期了。
那么，按照亚马逊更新的退货政策，买家甚至可以称产品有问题，并进行退货。
有卖家在前几年销售圣诞风格的红绿捐款箱，美国的一些商店会订购该产品在圣诞节前后使用。
但每年的1月1日，该卖家都会收到退货，而且产品被弄脏、损坏。卖家表示，没想到今年亚马逊居然还延长退货时间，他们或许要考虑休假4个月了。
蓝海亿观网获悉，亚马逊卖家可以在亚马逊退货与退款政策（Amazon’s Return and Refunds policy）页面找到更多信息。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码加入亚马逊精英卖家交流群，对接跨境电商优质资源。沃尔玛、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。