Google Shopping Action实操注意事项,以及listing上架模式

2022-03-11
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

跨境资讯Google Shopping Action实操注意事项,以及listing上架模式

谷歌Shopping listing对大多数卖家来说都是免费的,几乎所有的独立站卖家都可以注册Google Shopping Actions,并链接产品,同时无需支付佣金。

蓝海亿观网了解到,Google Shopping Actions允许卖家的产品展示在谷歌的相关平台,买家无需离开谷歌浏览器,就可以搜索、比较以及购买产品。(文末扫码入Google Shopping Actions运营交流群)

Google Shopping Actions与谷歌购物广告(Google Shopping Ads)不同。

独立站卖家需要付费,才能让产品以Google Shopping Ads形式展示;而Google Shopping Actions是免费的。

卖家如何设置Google Shopping Actions

1.注册一个谷歌卖家中心(Google’s Merchant Center)账号,然后选择Shopping Actions,作为Merchant Center注册过程的一部分。

2.注册以后,系统就会提醒卖家上传listing、添加品牌、选择税务和运输首选项、选择退货首选项、创建用户角色、提供客服联系方式、在支付时邀请买家订阅独立站信息、开展促销活动等等。

3.如果要使用Google Shopping Actions,卖家必须设置Orders API。这样卖家才能使用谷歌卖家中心管理订单。

不过,卖家也可以不自己管理订单,让谷歌处理订单配送和退货等服务。

4.如果用户通过Google Shopping购买了某样东西,这个订单将在30分钟内在API中显示为“进行中in progress”。

在这半小时内,用户可以随时取消订单。

谷歌建议卖家,在订单状态更改为“Pending Shipment”之前不要发货。

Google Shopping Actions的一些注意事项

1.免费的Google Shopping listing只适用于自然搜索结果。如果独立站卖家想要把产品放在特定的搜索结果页面,则必须通过Google’s Shopping Ads进行付费。

2.如果卖家已经投放了谷歌广告,那么在Google Shopping Actions中,可以设置相同的产品。这样卖家可以获得双倍可见度。

3.目前,Google Shopping Actions仅在美国和法国开放。如果卖家要使用,则必须在美国或法国注册企业,在美国和法国接受付款、交货以及退货请求。

4.使用Google Shopping Actions的独立站卖家,不能销售违禁产品。谷歌支持(Google Support)中有具体的违禁产品类型。

5.卖家需要提供其企业注册国家的有效身份证,并满足谷歌所有的退货与客服支持要求。

Google Shopping Actions上传listing

如果卖家想要将产品上传到Google Shopping,那么卖家必须创建一个产品feed

谷歌对产品feed有以下要求:

1.产品编号(id)

2.产品名称,比如生铁锅“cast iron pan”(title)

3.产品描述(description)

4.能导航到卖家产品页面的链接(link)

5.产品图像链接(image_link)

6.可获得的产品库存(availability)

7.产品价格(price)

8.谷歌产品类目,比如厨具或烹饪“kitchenware or cooking”(google_product_category)

9.产品名称(brand)

10.全球项目贸易代码(GTIN)

若独立站卖家已经设置了以上信息,则谷歌就能抓取独立站站点,或者从服务器获取信息。

如果卖家没有设置以上信息,则可以创建一个谷歌Sheet或者Excel表格,上传到卖家账号,并使用括号中的名称标记类目。

蓝海亿观网获悉,较为基础的产品数据表格如下:

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以上信息是产品的主要feed,卖家还可以设置补充feed,比如销售、限量版产品或特别优惠等。

买家如何通过Google Shopping Actions购买产品

当买家输入平底锅“skillet”,点击搜索结果页面顶部的“Shopping”标签,买家将会获得平底锅产品选项,以及缩小搜索范围的筛选器(如图)。

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如果买家选择在谷歌上购买(Buy on Google),页面将留下能够在谷歌直接购买的产品。产品图片左上角显示的小图标(如下图),就是“Buy on Google”的标签。

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若是买家选择查看这个来自塔吉特Target的产品“Lodge skillet”,就能看到产品描述和评论,以及相似产品的平均价格,帮助买家货比三家。如果买家决定购买该产品,可以加入购物车或直接下单,无需搜索多个平台进行比较。

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