eBay承认，最近系统出现漏洞，导致卖家无法选择FedEx Ground（联邦快递地面配送）这一运输选项。卖家表示，这一问题亟待解决，因为无法使用FedEx Ground会使其承担更多运输成本。（文末扫码，入eBay精英卖家交流群）
FedEx Ground运输选项什么时候能恢复？
最近有多位卖家反馈，eBay添加了UPS（美国联合包裹快递）运输标签后，系统好像出现bug，因为卖家无法选择“FedEx Ground联邦快递地面配送”这一运输选项，这涉及到运输成本的问题。
蓝海亿观网了解到，eBay没有对此发布公告，但在eBay社区论坛承认了这一漏洞所在，称卖家在后台打印运输标签时，无法选择FedEx Ground这个运输方式。
目前，eBay继续团队已经发现问题，并努力解决，但不确定什么时候能够修复系统漏洞，也就是说，卖家何时能够使用FedEx Ground，尚无确切消息。
不能使用FedEx Ground服务，为什么会导致运输成本增加？
此前，eBay卖家反馈，美国邮政USPS频繁出现配送延迟的情况，引发消费者不满，对卖家影响比较大。随后，eBay添加了联合包裹物流UPS，推荐卖家将USPS改为UPS，以解决订单配送延迟的问题。
但是，eBay系统又出现了新bug，也就是上面所说的“无法使用FedEx Ground运输”，不知道是不是因为添加UPS的原因。
有eBay卖家表示，其中过程如何不重要，重要的是，卖家可能为此承担更多的运输成本。因为该卖家参与了eBay的Global Shipping Program，把订单包裹发到肯塔基州，再由eBay合作的物流商进行处理，把包裹送达消费者手中，在这过程中，卖家是使用FedEx Ground，把包裹运输到商业地址，比如eBay的Global Shipping Center。
蓝海亿观网了解到，FedEx Ground相比其他运输选项，运费会少4-30美元，具体要看包裹尺寸大小和重量。eBay系统出现漏洞，导致卖家打印运输标签时不能使用FedEx Ground，只能被迫换成其他的运输选项，运费成本自然往上升，所以，卖家肯定希望eBay能够以最快速度解决这一问题。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码入eBay精英卖家交流群，对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。