Shopee卖家注意!这3类 listing违规操作,会被罚分、封号!

2022-03-11
2183
15

作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

电商平台Shopee卖家注意!这3类 listing违规操作,会被罚分、封号!

Shopee listing违规分为三类,分别是违禁产品listing、假冒侵权listing以及垃圾刊登listingspam)。蓝海亿观网了解到,违禁产品listing指的是卖家上传不符合Shopee平台政策的产品。

假冒侵权listing指的是未授权销售的产品。

垃圾刊登listing(Spam),指的是设定的产品listing价格、属性和关键字都是错误的,或者是listing重复刊登(文末扫码入Shopee精英卖家交流群)

Shopee禁止哪些listing在平台销售

Shopee禁止销售的产品listing与国家有关,卖家需要确保销售的产品符合当地法律。

以下是Shopee卖家在平台发布listing时,可能犯下的错误。

1.listing广告

Shopee禁止listing广告,卖家只能在Shopee上传在该平台销售的产品。

Shopee listing中可以包含以下信息:

1)产品性能;

2)产品描述,包括颜色、材料、生产厂家等;

3)产品使用说明;

4)与产品尺寸相关的信息;

5)如何批发订购该产品,或预订该产品的信息。

Shopee listing中不能包含的内容如下:

1)Listing中不能包含其他电商平台或独立站的链接,比如Facebook链接或信息、Twitter链接或信息、Instagram链接或信息、WhatsApp链接等等。

例如:

服务或企业广告

跨境电商平台Shopee卖家注意!这3类 listing违规操作,会被罚分、封号! 

寻找库存产品、招聘广告、赞助广告

跨境电商物流Shopee卖家注意!这3类 listing违规操作,会被罚分、封号! 

同时,listing中不能包含如何联系卖家,或任何在第三方购买该产品的信息。

如果卖家在Shopee上发布任何形式的listing广告,就会Shopee扣分

2. Switched Listings

Switched Listing是对现有产品listing进行编辑,转而销售另一种产品的形式。一些Shopee卖家这么做是为了让新产品能够在一开始就有一些好评打底。

但这样会误导买家,因此Shopee会提示让卖家不要发布Switched Listing

如果卖家不听劝阻,还是发布Switched Listing,那么listing本身或者listing中的评论review,就会Shopee删除,同时卖家还会被Shopee扣分。若卖家不断创建Switched Listing,其账号就会暂时被Shopee封号。

如果卖家要销售新产品,应当删除旧的listing,创建一个新的listing。

Shopee团队如何识别Switched Listing

Shopee团队在检查Switched Listing时,会注意以下信息:

1)产品标题和产品图片;

2)产品价格和产品描述;

3)产品类目和产品属性等

除此之外,还有一些判断依据Shopee并未公布。

Switched Listing的一些常见问题

Q1:卖家可以将iPhone 6 listing改为iPhone 7 listing吗?

A1:Shopee不允许卖家这样做,改变手机型号的产品listing仍然属于Switched Listing

Q2:女性T恤与夹克服装都属于女性时装,卖家能将T恤listing改为夹克listing吗?

A2:不能,这样也是Switched ListingShopee可能会删除评论或删除listing,同时卖家也会被扣分。

Q3:如果卖家在手机listing库存售罄后,将其改为包包listing可以吗?

A3:不可以,这也是一个Switched Listing,可能会被Shopee删除,同时卖家会被扣分。

Q4:卖家可以改变现有产品listing的颜色吗?

A4:可以。这不会被认为是Switched Listing,因为产品本质上是不变的。

Q5:卖家可以把模特A的照片换成模特B吗?

A5:可以。Shopee允许卖家编辑现有listing的产品图片,在不改变产品的情况下,可以更换产品图片。

蓝海亿观网获悉,Shopee卖家还可以定期更新产品信息,只要产品基本相同,就不会被Shopee扣分、删除listing或封号。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)文末扫码加入Shopee精英卖家交流群,对接跨境电商优质资源。沃尔玛、CoupangWayfair MercadoLibre等平台入驻品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。

文章内容由作者创作,作者负责内容的真实性、准确性和合法性。出海易倡导尊重与保护知识产权,未经作者和/或本网站许可,不得复制、转载、或以其他方式使用本网站内容。如发现本站文章存在版权问题,烦请联系chuhaiyi@baidu.com,我们将及时核实处理。文章来源:蓝海亿观,本文为作者独立观点,不代表出海易立场。