根据新加坡多币种电子钱包YouTrip 的数据:从 2020 年 7 月到 2021 年 6 月之间,新加坡用户跨境电商购买量同比增长了 84%。
这也反映了在疫情期间,当地消费者更加依赖外国电商平台。
跨境支出是新加坡蓬勃发展的电子商务市场的重要组成部分,该市场有望在 2025年达到80 亿美元。
因为疫情导致的边境的持续关闭也促进了海外电商网站的交易频率进一步上涨。
而根据YouTrip的另一项调查显示,约60%的本地消费者每月至少在海外电商平台购物一次,其中一半的平均每笔交易花费 51 至 150 美元。
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01
丰富的海外市场
是消费的主要驱动力
丰富多彩的海外电商平台继续在当地消费者中广受欢迎,新加坡人的大部分海外消费都流入了中国和美国的电商平台。
根据 YouTrip 的数据,在过去的一年中,新加坡人最常访问的几大海外电商平台分别有:淘宝(访问量排名第一)、亚马逊、阿里巴巴和eBay等。
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新加坡的消费者也在这些电商平台上不断增加支出。
淘宝(131%)和阿里巴巴(120%)的交易量比上年增加了一倍多,消费者在 eBay 上的购买量也增加了 98%。
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从消费习惯看,交易高峰出现在年中和年末,尤其是6月、11月和12月。
这主要是因为海外电商平台在此期间都会推出大型促销活动。
例如 2021 年 6 月的 618 淘宝节和亚马逊 Prime 会员日,以及 11.11 光棍节、12.12 疯狂购物、网络星期一和黑色星期五促销活动。
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02
疫情期间
多个类目成消费重点
服装和鞋类成为新加坡人通过海外电商平台购买的首要类别。
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消费电子产品以及家具和家居用品紧随其后,因为当地人将这种在家工作的常态融入了他们的日常生活。
除了这些受欢迎的类别外,该公司的最新数据还显示,新加坡人在疫情期间变得更加注重健康,转向可信赖的海外零售商购买产品以提高他们的整体福祉。
保健品零售商——来自美国的iHerb和澳大利亚的Chemist Warehouse——是新加坡人经常光顾的两个网站。而Lululemon HK是新加坡人常用于购买运动服的网站。
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在过去的一年里,新加坡人也越来越爱骑行。在过去的 12 个月中,与自行车相关的交易增加了一倍多,自行车爱好者纷纷前往领先的专业自行车商店(例如来自英国的Evans Cycles(#9))购买自己的自行车和自行车配件。
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海外零售商也在现场演唱会停摆之际为Kpop粉丝提供了慰藉。Weverse Shop(#6) ——BTS 和 GFRIEND 等顶级偶像的全球商品商店——的交易量增长了惊人的三倍,因为大量当地粉丝不惜重金购买商品,这将使他们更接近他们最喜欢的明星。
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03
价格是消费者
考虑的重要因素
当被问及从海外零售商购买的原因时,大约80%的受访者表示从外国电商平台上购买的商品毕竟优惠是主要吸引力。
其次是国际品牌提供的产品种类更多,以及当地零售商缺乏供应促使消费者接触海外替代品。
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“新加坡人正在成为来自世界各地的市场和品牌的经验丰富的购物者。我们预计这种海外消费行为会在旅行恢复后持续存在,90%的用户表示他们更愿意在边境重新开放后继续从外国零售商那里购物。”YouTrip 联合创始人兼首席执行官 Caecilia Chu 如是说。
他表示,因为有非常大的消费需求,所以新加坡必然会成为国际零售商的重要市场。
(卖家之家/编辑:John)
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