作为品牌和独立站卖家，都很需要消费者的数据，很多卖家会利用谷歌分析（Google Analytics）工具，来获取有关消费者行为的数据。
蓝海亿观网了解到，谷歌Google认为疫情对消费者行为造成影响，因此，谷歌分析（Google Analytics）或将添加新功能，帮助卖家获取更多消费者数据，实现销售增长。（文末扫码入谷歌运营推广交流群）
想要获取更多购物者数据，就要将Google Analytics与machine learning（机器学习）相结合，以帮助该工具自动增强数据，为卖家提供有用的insight。比如，不同设备和平台上的客户行为数据。
据悉，新的Google Analytics可以同时测量APP和网络交互数据，包括APP内和网络上报告的YouTube浏览次数的转化率。通过YouTube视频、谷歌、非谷歌付费渠道以及谷歌搜索（Google Search）、社交和电子邮件等自然渠道的转化率，帮助卖家了解所有营销策略的综合影响。
卖家最关心的客户信息数据包括：能够反映哪些客户群体购买哪些产品的数据，能够反映哪些行为导致客户流失的数据，能够反映哪些操作致使转化率提高的数据。比如下图：
谷歌表示所有的更新都是为了帮助卖家，更好地了解客户需求，比如尝试futureproof analytics（分析），着眼于更严格的隐私法，比如欧洲的GDPR或者加利福尼亚的CCPA；在用户无法使用cookies或其他跟踪软件时，通过使用建模，来填补信息空白。
Google Search（谷歌搜索）更新
谷歌宣布对其搜索引擎进行了一系列改进，主要是利用人工智能帮助用户进行搜索，获取更准确的搜索结果。以及Google Lens和其他搜索相关工具的更新。
1.使用谷歌浏览器搜索的用户，经常会把搜索词拼写错误，据悉，十个搜索查询中，就会出现一个拼写错误。
现在谷歌更新了Google Search，可以更好地帮助用户进行搜索（如下图）。
2.鉴于节日购物季快到了，谷歌对其购物服务进行了一系列更新。比如，在谷歌浏览器及其APP中，用户可以长按任何图片，然后找到相关的产品。
如果用户正搜索并打算购买一辆汽车，还可以查看AR技术显示的汽车图片，了解汽车在车道上的真实影像。
3.谷歌还将各种数据源集成到Google Search中，以前这些数据只能作为谷歌开放数据共享的一部分，而现在，如果卖家搜索芝加哥就业“employment in Chicago”的问题，Google’s Knowledge Graph就会被触发，在搜索结果页面显示一些相关的数据图表。
4.Google Search的索引“index”功能也进行了更新，以便更好地回答小众问题。
比如我如何确定我的窗口是否有紫外线玻璃“how do I determine if my windows have UV glass?”，现在Google Search可以将用户指向某个DIY论坛上的某个段落。谷歌表示，新功能将改善约7%的搜索查询。
5.现在，Google Search也会显示很多在视频中找到的内容，谷歌会使用计算机和语音识别，标记视频中的部分内容，然后来向搜索用户展示。
6.还有语音识别歌曲和Google Lens的更新。
蓝海亿观网获悉，用户哼唱曲调，谷歌就会搜索歌曲。
用户可以使用谷歌APP读出照片中的一段文字（不限语言），Google Lens还可以理解数学公式，接着向用户展示解决步骤和视频，除了数学外，也适用于化学、生物、物理。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码加入谷歌运营推广交流群，对接跨境电商优质资源。沃尔玛、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。