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Tokopedia卖家设置聊天广播Broadcast Chat的操作步骤(多种方式)

2022-03-11
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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跨境资讯Tokopedia卖家设置聊天广播Broadcast Chat的操作步骤(多种方式)

Tokopedia为卖家提供Broadcast Chat(广播聊天)功能,目的是方便卖家向消费者发送活动促销信息。卖家可以通过Broadcast Chat直接将信息发送至消费者的收件箱中。文末扫码Tokopedia运营交流群

一、Broadcast功能对卖家来说有哪些好处?

1.方便快捷

只需要执行四个步骤就可以将商品促销的信息发送给消费者,分别是上传横幅广告、编写信息、添加收件人以及发送。

2.免费

Tokopedia Broadcast Chat功能不向卖家收取费用,因为任何一位在Tokopedia上销售的卖家都可以使用该功能。同时还能降低卖家的广告成本。

3.增加店铺访问量

消费者可以通过信息中的促销页面直接进入卖家的店铺。这有助于提升卖家的商品转化率。

4.传播范围广

Broadcast Chat允许卖家向以下三种类型的消费者发送促销广告,包括:

1)店铺关注者:关注店铺的买家(包括已消费和未消费的买家)

2)潜在买家:浏览过店铺的消费者以及将商品加入过购物车的消费者,还有与卖家互动过的消费者(例如聊天)。对买家来说,潜在卖家的转化率更高,他们通常对商品很感兴趣,如果这时您向他们发送促销广告,提供合适的优惠折扣,将会促进您的销售,增加店铺销量。

3)购买者:曾经在店铺中购买过商品的消费者。

二、创建Broadcast Chat(广播聊天)功能的步骤

Tokopedia中有多个创建Broadcast Chat的方式。下面是蓝海亿观网了解到的操作步骤,希望对卖家有帮助。

1.进入Tokopedia卖家中心,点击左侧的“Chat”,进入页面,然后点击“扬声器”图标。

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2.点击左侧工具栏中的“Iklan & Promosi”(广告和促销),然后点击“Broadcast Chat”选项。

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3.在左侧的工具栏中找到“ Daftar Produk”(商品列表),进入页面后,在右侧的“Atur”(管理)菜单栏中。点击“Buat Broadcast Chat”(创建广播聊天)。

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更多有关促销广告的信息,点击《提高销量:设置Tokopedia自动广告,优化标题广告的方法(图解)》了解。

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