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Joom平台怎么审核卖家产品,二次审核的危险属性有哪些?

2022-03-07
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作者:蓝海亿观网
来源: 蓝海亿观

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跨境出海Joom平台怎么审核卖家产品,二次审核的危险属性有哪些?

Joom是俄罗斯一家知名电商平台,在成立之后就呈现爆发式发展,不少卖家选择入驻Joom作为进军俄罗斯市场的一个着陆点。

而对卖家来说,产品审核是件项必须经历的事,因为新上架的产品或者修改过某些属性的产品,都必须经过Joom平台的审核,一般需要几天的时间才能审核完毕。

但卖家修改了某些危险属性之后,已经过审核通过的产品也需要进行二次审核

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严格来说,当卖家提交的图片、描述、变型等产品信息不符合平台的审核标准时,该产品会被拒绝通过审核。

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一、产品上传步骤

1.卖家进入后台后,打开店铺页面进入店铺。

2.在店铺左上角的标签栏中选择”产品“进入产品创建窗口,点击”创建产品“开始创建。

3.将产品的所有信息填入页面。

4.点击”保存“按钮,上传产品。

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当然,Joom支持使用CSV文件批量上传产品。

在创建产品的窗口,有一个”上传CSV文件“的按钮,卖家可以点击这个按钮批量上传产品。

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二、产品审核

卖家上传产品后,Joom平台的产品审核分为3个阶段,依次是自动审核、人工审核、产品分类。

1.自动审核,这一审核阶段是有机器进行初步审核,主要的是检查卖家上传的产品图片尺寸是否符合要求以及能否下载、产品标题、描述等是否按照平台要求的格式进行填写、产品是否缺少固定属性等。

2.人工审核,这一阶段的审核主要是检查卖家提交的产品图片、标题及描述等信息是否符合平台要求,有没有违反平台的规定、产品变型价差是否合理等。

3.产品分类,这一阶段是由平台的官方审核人员手动操作进行审核的,有官方进行产品分类,卖家无法自己决定。

当卖家提交的产品,依次通过三个阶段的审核之后,产品才算最终通过审核,成为买家可以购买的状态。

据了解,当产品审核被卡在某个环节时,卖家需要按系统提示进行产品编辑或者修改,想要知道具体问题可以在审核被拒绝的产品详情页面查看原因。

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Joom平台规定,只有当卖家满足以下条件才能进行审核:

1.卖家的账号状态、店铺状态、产品状态都为“已启用”

2.产品至少要有一个已经启用的SKU,且启用的SKU库存要大于0.

3.卖家上传的图片在服务器短可以使用。

4.产品变型要满足平台的要求,如果卖家的产品变型不符合要求,审核无法进行。

产品审核状态:

产品在平台审核的过程中,有三种状态,分别为产品还未审核的等待审核状态、产品审核通过的已批准状态、产品审核未通过的已拒绝状态。

产品二次审核:

卖家一旦修改“危险属性”,即使已经通过审核的产品也将接受二审。

危险属性为:主图URL,额外图像URL、产品名称、描述、尺码、颜色及标签。

除了这些危险属性外,卖家修改其余属性都是安全的,产品不会因此需要进行二审,可以叫做安全属性

当卖家编辑产品的时候,如果卖家编辑的属性是安全属性,那么这个修改可以立即生效,产品信息会及时更新。如果卖家编辑的是危险属性,那么,修改将在新提交的产品信息通过平台二次审核后生效更新。

而一旦卖家编辑的属性两者皆有,那么修改也将会在新产品信息通过二审后生效。

也就是说,当卖家对店铺正在销售的产品进行修改之后,触发平台二次审核后,产品将可以继续销售,等到平台二次审核结果出来,如果审核没通过,那么该产品将被下架,如果通过,则更新产品信息。

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同时,当卖家在审核过程中因为以下原因被Joom拒绝通过审核时,无法进行二审。

原因:该产品是平台禁止销售的产品、产品对第三方造成产品侵权、产品质量太差、该产品是复制产品。

产品审核时间:

除了法国、俄罗斯、土耳其的卖家产品审核的时间就是默认审核时间外,其他国家的卖家平台会根据处罚分对卖家进行绿色、黄色、红色三种评级分类,以此来决定卖家产品的审核时间。

平台默认,评级“绿色”的卖家享受优先权利,审核速度最快,依次为“黄色”审核速度中等,“红色”等待审核时间最长,速度最慢。

所以平台根据卖家评级,对卖家提交的产品进行审核筛选,绿色评级的产品将很快被审核完成,而红色评级的产品将会被延迟审核。

当然Joom是同时审核三种评级的产品,而不是按评级依次审核下来,所以知识审核的产品数量和速度不同,并不会出现绿色评级产品审核完之后审核黄色评级产品,而红色产品只能当前两个评级产品审核完才开始审核的情况。

通常,产品审核的时间都会在24小时之内审核完毕,但当遇到需要审核的产品数量太多的时候,审核时间可能延长。

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