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今年美国在线消费趋势如何?第一购物驱动因素是什么?

2022-02-25
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作者:卖家之家
来源: 卖家之家


近日,根据数字储蓄平台Offers.com对美国552位18岁及以上的美国成年人的一项最新调查发现,31%的受访者表示,自疫情大流行开始以来,他们更有可能选择价格较低的产品或寻找其他物超所值的商品。与此同时,近47%的受访者表示,他们不太可能冲动购物,而有48%的受访者表示,他们不太可能为了好玩而购物。


不过,有三分之二的受访者表示,与疫情大流行前的水平相比,他们将保持或增加支出。65%的受访者表示,他们将在自身或爱好上花费更多。


据悉,有19%的受访者表示,他们计划在未来90天内增加支出,59%的受访者表示,未来三个月他们的支出将保持不变。不过,有22%的受访者表示,他们计划在未来90天内控制支出,而有31%的受访者表示,他们计划增加存款。


除此之外,这项调查还有如下发现:


• 53%受访者计划在实体店购物,47%的受访者计划在网上购物。


• 自新冠病毒疫情开始以来,有45%的受访者在线购买了杂货,40%的人使用了外卖服务,38%的人使用了路边提货服务。此外,近28%的受访者表示,疫情爆发后,他们将减少路边取货的频率。


• 展望母亲节、父亲节和毕业季,该调查发现母亲节将是最受欢迎的节日,有53%的受访者表示,他们计划在这一天购物。同时,有40%受访者计划在父亲节时消费,此外,还有29%的人计划在毕业季消费。


• 免费送货对消费者选择在哪个商店购物时影响最大(64%),其次是优惠券和折扣(57%)。


• 大约49%的受访者表示,他们已经加入了一家零售商的会员计划/服务,这促使他们去该零售商那购物。


• 当被问及他们的购物驱动因素时,42%的受访者称自己为“特价猎手”,他们购物时抱着“价格第一”的心态,只有最优惠的价格才能让他们确定去哪家商店购物。另有30%的受访者表示,他们更喜欢方便,因此会选择易于访问的商店和品牌。其他的购物驱动因素还包括客户服务体验(16%)。


• 34%的受访者喜欢在小型或在本地有实体店的商店那购物。与此同时,有24%的的受访者表示,他们发现一家公司对社会公益事业的承诺时,会让促使他们去其商店购物,而22%的受访者则会去少数族裔拥有的企业和品牌那购物。


卖家之家在此提醒,卖家在选品或调整营销策略时,最好多关注这些调查数据及当地消费趋势,以便抓住正确的销售商机,提高店铺销量。


(卖家之家/编辑:Nina)

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