Discogs是全球领先的唱片类产品电商平台,也是全球最大的音乐数据库。
人们对音乐的热爱和追求,让我们看到了实体唱片发烧友在数量上的持续增长,他们对于实体唱片的追求,与对待服装、日常用品的态度可能有所不同,或者也可以说,即使唱片昂贵,也有大量的潜在消费者。
之前,蓝海亿观网在《无listing刊登费,佣金仅8%,全球大型音乐唱片电商Discogs怎么入驻?》中,解读了Discogs的几大优势,也提到卖家费用,以及注册账号、上架产品、销售等流程,推荐卖家阅读该文。
今天我们来了解一下,在Discogs开店,“卖家条款”必须要添加的运输信息,有哪些?
Discogs规定,在其平台销售音乐唱片,卖家要提供完整的订单运输信息。
清晰而完整的运输信息,包括:
1. 卖家可接受的付款方式,比如信用卡、支票、PayPal支付、现金支付等;
2. 可发货地址,或者无法发货的地址,以防买家下单后,卖家无法兑现发货承诺;
3. 针对不同国家和地区,买家要支付多少运费;
4. 订单支付完成后,卖家要多久发货,这是要在“卖家条款”里提到的,让买家有心理预期,蓝海亿观网了解到,Discogs规定卖家必须在4天内完成发货,否则买家可申请取消订单;
5. 说明退货退款处理流程,包括是否要买家承担退货运费,总之,在这一方面,卖家要遵守当地法律法规;
6. 如果适用的话,向买家承诺“达到最小订单价值,可免运费配送”;
7. 如果有额外的运费成本,要在“卖家条款”里说明。(文末扫码,入全球唱片电商平台Discogs精英卖家交流群)
在“Shipping Policies”版块,找到“View Seller Terms”位置,选择“Seller settings”,就可以添加“卖家条款”。
Discogs平台最畅销的唱片有哪些?
Discogs平台涵盖的唱片类型,有15大类,又细分为540小类,卖家不用涉足所有类目,当然,这基本上也是无法做到的,从一些比较畅销的类目入手,可以让卖家收获第一批订单。
蓝海亿观网获悉,最受欢迎的唱片类型包括摇滚类、电子类、Funk/灵魂乐这3大类,流行音乐唱片、Brass & Military (黄铜和军事类)唱片的年销量增长速度分别是15.5%和17.86%。
入驻Discogs平台后,卖家比较关注的问题及解答
1. 如何提高产品转化率?
使用“Make an offer”功能,给产品设置一个“折扣”价,对消费者更有吸引力,这是百试不爽的做法。很多亚马逊卖家也会用降价的策略,来提高转化率,提高产品listing排名,甚至赢得购物车Buy Box,感兴趣的卖家,可前往《亚马逊卖家需要掌握的定价心理学:价格锚定,左位数效应等》。
2. 产品listing是否会被Discogs移除、下架?如何避免?
在某些情况下,Discogs会移除,或者下架“不合规”的产品listing,要避免出现这种情况,遵循下面这几点指南:
a. 不要为了让消费者完成购买,而把其重定向到外部网站(Discogs站外);
b. 不要上架没有库存的产品,以免无法发货;
c. 不要把应该向Discogs支付的卖家费用转嫁到消费者订单中;
d. 唱片实物要和其发布页面展示的一致,也就是说,不要实物与描述不符;
e. 设置的产品价格,最好不要高于历史平均价格。
3. 产品listing被下架怎么办?
不要自己重新上架,否则可能导致封号,最好通过Support Request Form(申请支持表格)联系Discogs团队。
4. 卖家能否取消订单?
如果是买家申请,卖家可以轻松取消订单。
如果无法取消订单,比如已经开了账单的情况下,卖家应当用Support Request Form寻求支持,记得添加订单号。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)文末扫码入全球唱片电商平台Discogs精英卖家交流群,对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻,品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。