据外媒报道，美国国家气象局天气预报中心称，当地时间14日早上全美各地有1.5亿人处于冬季风暴天气警告之下。
目前，冬季的天气状况仍然扰乱了美国部分地区的运输线路。对此，近日，eBay在公告中宣布推出多项措施保护卖家在这一特殊时期免受影响。
公告中显示，如果卖家的业务因天气受到影响，eBay将自动保护你的卖方表现，包括：
迟交率；
有效跟踪上传率；
由于迟交而导致的“物品未收到（Item not received）”纠纷，只要你在买家发起纠纷之前，追踪信息已上传，并收到来自物流服务商对物品的真实扫描信息；
由卖家取消交易导致的缺陷。
同时，eBay还将会自动移除相关的差评或中评，这些情况不会影响卖家的服务指标评级。
根据卖家之家的了解，eBay早在2月11日就针对天气问题发布了卖方保护措施，现在eBay扩大保护范围，包括由于卖家取消交易而导致的缺陷。详情见（美国东北部遇“世纪暴风雪”，eBay宣布将为受影响的卖家提供保护！）
此外，eBay还添加了运输延迟提示功能，当买家在eBay上查看他们的物流跟踪信息时，让他们知道他们的包裹可能会因为暴风雪而延迟，并多给卖家一些宽限时间。”
eBay表示：“将继续监视情况，并自动将卖家保护范围扩大到可能受到影响的所有卖家。”
随着，美国风暴带来的问题还在持续，亚马逊也对订单配送情况做了通知。亚马逊在公告中称，由于恶劣的天气及其对卖家运营的影响，亚马逊将减轻对卖家账户健康的影响，卖家可以采取一些行动来保护你的业务。包括暂时将卖方填写的清单设置为inactive；暂时关闭商品上的Prime徽章等。详情见（亚马逊70多个仓库关闭！美国暴风雪恐致大面积物流延误）
（卖家之家/编辑：yola）
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