不用担心销量骤减了!亚马逊放宽对这类卖家的送货速度要求

2022-04-29
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作者:卖家之家
来源: 卖家之家


据外媒报道,由于新冠病毒极大限制了美国主要运输公司包括UPS、FedEx和USPS的业务,导致亚马逊第三方卖家的发货速度受到了影响,亚马逊正在缓解第三方卖家的送货压力。


卖家之家了解到,2020年8月21日,亚马逊在给第三方卖家的一封邮件中表示,为了能让亚马逊Prime会员享受免费快捷的送货服务,参与Seller Fulfilled Prime计划的卖家必须满足以下送货条件,否则将失去产品的Prime标签:


▶自2021年2月1日起,参与SFP计划卖家发货必须满足周六发货和提货要求。


▶自2021年2月1日起,参与SFP计划卖家发货必须满足一日达和两日达要求。


Seller Fulfilled Prime即SFP首推于2016年,使第三方卖家无需支付亚马逊的配送服务FBA的费用,只要满足两日达的发货条件,亚马逊在他们的商品上显示Prime标志。 


通过SFP,卖家储存自己的产品并打包自己的订单,而送货则由UPS、FedEx和USPS等物流商管理。疫情下电子商务活动的增加,这些物流商在整个疫情期间和假日购物季节都在承受前所未有的压力。


除此之外,UPS、FedEx在未来几个月可能面临更严峻的库存限制,因为它们优先运送数百万剂新冠病毒疫苗。

在2021年1月5日(周二)发给卖家的一份通知中,亚马逊表示,考虑到疫情对于物流的影响,亚马逊暂时放宽了对SFP卖家的送货速度要求。这意味着,亚马逊将允许SFP会员对部分客户的供货在一至两天后送达。


亚马逊表示:“第三方卖家正在努力提高服务Prime客户的质量,但鉴于大流行给物流行业带来的一些限制,而第三方卖家依赖于这些物流行业进行送货。考虑到这些因素,亚马逊正在调整一日达和两日达的送货要求。”


卖家之家了解到,参与SFP计划卖家只需要保证55%的客户在两天或更短的时间内收到产品从6月开始,参与SFP计划卖家将被要求为70%的客户提供两天或更短的送货服务。从2月1日开始,卖家仍需提供周六或周日的发货和提货服务,并提供全国范围内的送货服务。

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亚马逊于去年夏天宣布了这一改变,当时该公司表示,此举是为了让卖家有充足的时间准备,并与物流商进行沟通。此举遭到一些第三方卖家的批评,他们认为,如果他们周末还得工作,可能会加重他们的运营负担。


甚至在疫情之前,自行完成订单的卖家就很难达到亚马逊的两日达送货要求。亚马逊在去年8月表示,在美国,只有不到16%的SFP订单能在两日内送达,这主要是因为卖家周末不工作。


值得一提的是,亚马逊近日宣布已购买11架波音飞机,希望通过扩大货运机队来加快交付,以应对病毒大流行持续肆虐引发的在线订单激增。


(卖家之家/编辑:yola)
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