法国有一些知名的电商平台,比如Cdiscount、乐天法国站、Fnac,但这些平台对于有些卖家而言,竞争压力太大,那不妨了解一下Spartoo平台,这是一个专营鞋类产品的电商网站,非常受法国消费者的喜爱,也有人称之为“欧洲最大的鞋类网站”。
Spartoo注册用户超4.5亿,月访客数量1000万
Spartoo Online是在法国创建的电商网站,成立于2006年,2010年开始国际化道路,当时拓展了13个欧洲国家市场,向这些地区的消费者开放,在2013年正式推出Spartoo平台,自营品牌10个。
2016至2018年,Spartoo开了13家实体店铺,有500多鞋类和时装合作伙伴,现已拓展到美妆和内衣物类目。
目前,Spartoo平台已有3800+品牌入驻,消费者覆盖20多个欧洲国家,包括法国(主战场)、德国、英国、意大利和西班牙,另外还有中国买家,注册用户超过4.5亿,每月独立访客人数也超过1000万,主要消费者群体是女性,年龄在30岁至40岁之间。
蓝海亿观网了解到,Spartoo的业务(大体可指销量)有55%来自法国,45%来自其他国家,平台在不断尝试扩大国际业务占比。(文末扫码,入法国电商平台Spartoo精英卖家交流群)
Spartoo是法国,甚至欧洲排名第一的鞋类、时装产品专营平台,每年收益达到1.6亿欧元。
这个平台还有另外一大优势,就是提供12种语言的客户服务,以“Drop-ship(直接出货)”模式运作,让卖家可以在全球30个国家销售,只要Spartoo在那个国家有布局。
如何入驻Spartoo这个鞋类网站?
入驻之前,卖家要先了解该平台有关开店销售的要求和规定。
1. 至少要有250条SKUs(产品)
2. 开店后每月店租为39欧元,不包括VAT增值税
3. 如果只卖单个品牌的产品,销售佣金是20%,如果是多个品牌,佣金则为15%
4. 向消费者收取的配送费不得超过4英镑
5. 产品必须要有EAN码(欧洲产品编号),相关内容推荐《eBay开店和注册,要了解的GTIN、UPC、ISBN和EAN等标识符》。
6. 产品要提供高质量的图片,图片背景为白色或淡灰色
7. 轻松而快速的退货管理
8. 及时提供客户服务,且有效解决消费者疑虑,提供解决方案
如果想入驻Spartoo,创建销售账号,直接联系Spartoo团队,把关键信息发送到邮箱marketplaceuk@spartoo.com,关键信息包括卖家姓名、企业、网站(地址)、产品类型/型号、承运人服务、(产品的)品牌、邮箱和电话。
在Spartoo开店,销售流程是怎样的?
一笔交易的开始,就是买家下单,用信用卡或PayPal账号完成货款支付,然后卖家会收到Spartoo系统发来的订单通知。蓝海亿观网了解到,Spartoo要求卖家在48小时内发货,并提供订单物流追踪信息。
Spartoo会在每个月的月初,给卖家结算一次货款,当然,是扣除销售佣金以后。
如果发生退货,Spartoo会退款给买家,然后这笔订单不收取佣金,只有最终完成的交易,才收取佣金。
关于客服问题,Spartoo负责直接联系买家。
Spartoo平台在法国电商市场的潜力如何?
作为一家电商平台,Spartoo在法国当地也会有竞争对手,包括Cdiscount、Fruugo、ManoMano、Fnac等。
如果对这些平台感兴趣,可以通过《法国五大电商平台对比,你还不知道选哪个?》深入了解。
但是,Spartoo的宗旨,是向消费者提供极优质的购物体验,让其满意,这也会成为其竞争的优势。怎么实现这一目标?
Spartoo有多个策略,比如吸引大量卖家入驻,丰富平台的产品选项,并且优先能够提供优惠产品的卖家,还有就是快速配送服务,以及提供12种语言的客户服务。
(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews Riley Huang)文末扫码入法国电商平台Spartoo精英卖家交流群,对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻,品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。