严重依赖中国卖家的Wish,竟想成为平价版的“亚马逊”?

卖家之家/ 2022-04-29
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许多人都知道Wish是一个销售各种中国便宜的产品平台,但为了即将到来的IPO,这家成立了10年的旧金山公司已开始将自己塑造成平价版的“亚马逊”。


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据了解,Wish想将自己打造成为亚马逊的替代平台,并将目标瞄准了美国没有太多闲钱的家庭(这类家庭在美国占比60%)。


此类消费者买不起亚马逊Prime会员,并且如果能花更少的钱购买,他们愿意花额外一到三周的时间等待产品送达。


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(图片来源:Pixabay)


近日,Wish在招股书中表示,计划在下周的IPO中以每股22美元至24美元的价格出售4600万股。目前外界对Wish的估值高达140亿美元,高于之前私人投资者预估的112亿美元。


Wish对此次公开募股持乐观态度,这是有一定原因的。一方面是因为,Wish App的下载量很大。


根据Sensor Tower的数据显示,今年11月,Wish App下载量达到900万次,而其次是亚马逊购物App,达600万次下载,而沃尔玛仅有200万次的下载量。


此外,2019年,在所有类型的App下载量中,Wish排名第16。


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另一方面,Wish的招股书中透露,其在100多个国家和地区有超过1亿月活跃用户,并且平台上卖家数量达50万,这些卖家在该平台上出售了大约1.5亿件产品。



尽管其中许多产品都是Wish上常见的小玩意,从纹身工具包到宠物指甲修剪器,但也有一些产品拥有很多回头客,包括诸如一次性毛巾和消毒剂之类的必需品。



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但对于该公司而言,这是一个进步,Wish早期重点几乎完全集中在价格不高的廉价商品上,也没有与品牌卖家合作。


Wish上的卖家大多是中国卖家,而这些卖家一般是直销产品,没有太多加价。并且卖家也很喜欢Wish平台,因为他们可以通过Wish获取新客户,而不会损害现有市场。


目前,Wish对每笔交易还是会收取15%的佣金,并且它非常依赖与USPS和中国ePacket(e邮宝)的合作伙伴关系,这样它可以将商品以1至2美元的价格发送到美国,只要这些产品不会非常大或者非常重。


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但情况在7月1日发生了变化,USPS采用了新的定价结构,要求像Wish这样的公司支付更多的钱来运送商品。


这对Wish来说可能是致命打击,但还好它有B plan。


其中之一就是根据消费者的所在位置在中国打包多个订单,然后将其批量发送到美国到指定的地点再进行提货。


此外,早在2019年初,Wish就开始与美国和欧洲数以万计的小企业合作,将产品存放在他们的实体店里,给消费者提供线下取货,并让这些实体店获得客流,还能获得一笔小佣金。当然如果店主能将订单直接交付到客户的家中,Wish将支付更多的费用。


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(图片来源:Pixabay)


据福布斯报道,这些合作关系为Wish提供了“快速廉价的分销网络”。


而Wish此举正好与亚马逊相反,有人说亚马逊是踩着实体店的尸体上发展起来的,而Wish此举则是在帮助实体店繁荣起来。


与亚马逊相比,Wish采用的是一种轻资产的模式,它没有存货,也不必购买或维护货运飞机、卡车或仓库等。


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(图片来源:Pixabay)


尽管如此,Wish的这一些举措仍然没有让它盈利,也不足以让它与亚马逊相抗衡。相比亚马逊,Wish的规模真的小很多。


Wish平台仍有一些问题亟待解决


虽然该公司的收入有一定的增长,但招股书中也显示出稳定的亏损,部分原因是其营销支出。据了解,2019年,Wish的营收达到19亿美元,同比增长10%,但净亏损达到了1.36亿美元。


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尽管Wish一直在拓宽新市场,招募更多的卖家,但仍然严重依赖中国卖家。


为了解决这个问题,它已开始与更多的美国和欧洲零售商建立合作伙伴关系,其中包括一些库存积压或有退货商品要清仓的零售商,甚至是那些希望出售翻新电子产品的零售商。Wish联合创始人兼首席执行官Peter Szulczewski表示:“我们希望平台实现多元化。”


除了严重依赖中国卖家之外,Wish也一直受到产品质量问题的困扰,但尚未得到很好的解决。实际上,YouTube上有一些视频就专门展示了Wish产品的卖家秀和买家秀的区别,有些非常有趣。(插视频)


Peter表示,在某种程度上,这是文化差异问题。他说 :“中国的消费者和美国消费者的期望不同,如果你订购一件红色的毛衣而收到了得到一件蓝色的毛衣,中国消费者可能会觉得OK,我可以留下来,但美国消费者却不会。


我们平台上有很多中国卖家也是这么觉得(这个颜色缺货了发其他颜色也OK),因此我们必须教育他们,如果你没有红色毛衣的话,你不能直接给消费者发蓝色毛衣。”


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而且Wish一直在努力缩小与亚马逊的差距,并解决平台上欺诈行为。它曾经聘请前Facebook社区经理来解决问题,并组织Wish用户清除“老鼠屎”,但Wish势必因此而失去一部分用户。


同时,许多投资者都非常期待Wish下周的IPO,包括多年来为该公司提供了21亿美元资金的风险投资公司,如Formation 8、Third Point Ventures、GGV Capital、Raptor Group、Legend Capital、IDG Capital、DST Global、8VC、137 Ventures和Vika Ventures。


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总部位于波士顿的风投公司Flybridge Capital Partners的Anna Palmer认为,与亚马逊购物者相比,Wish“服务于不同的卖家和不同的客户需求”。目前该公司没有持有Wish的股份。


她说“在美国Dollar General和Dollar Tree等折扣零售商的强劲表现,这样看来Wish的持续增长是个好兆头,毕竟折扣市场一直很难转到线上销售,因为涉及了较高的物流成本。”


(卖家之家/编译:Lynn)
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